(HNM) - Hay tin bạn chuyển đến nhà mới tại địa chỉ số 21, dãy A, ngách 379/42 đường Hoàng Hoa Thám, sáng chủ nhật, chị Loan vội đến mừng "tân gia". Nhìn ngôi nhà rộng rãi, khang trang, chị Loan không khỏi mừng cho bạn. Sau khi tham quan một lượt, đến khu vệ sinh, chị Loan ngạc nhiên khi nhìn thấy xô, chậu, can... xếp thành hàng dài. Hiểu ý bạn, chị Hiền cười buồn:
- Để chứa nước đấy bà ạ. Ở đây ngày nào cũng phải xin nước từ hàng xóm trữ để dùng đấy. Nắng nóng thế này mà thiếu nước thì...
- Sao bà không lắp đặt đường ống nước, ai lại tiết kiệm, đi xin từng xô nước thế này?
Như "gãi đúng chỗ ngứa", chị Hiền than thở:
- Khổ lắm bà ạ! Đầu tháng 4-2010 tôi đã làm đơn gửi Xí nghiệp Kinh doanh nước sạch (KDNS) Ba Đình, xin lắp đặt đường nước mới. Sau khi xem xét, ngày 13-5, nhà tôi đã được lắp đặt đường ống nước mới. Chưa kịp mừng, sáng
24-5, tôi được nhân viên của xí nghiệp thông báo: do chủ cũ ngôi nhà còn nợ trên 4 triệu đồng tiền nước nên muốn được sử dụng, chủ mới phải đóng toàn bộ số tiền này, nếu không sẽ bị cắt nước. Nói là làm, ngay hôm sau, đã thấy đường ống nước khô cong, báo hại nhà tôi ngày nào cũng phải lạy lục đi xin từng xô nước của hàng xóm...
- Vô lý. Ai sử dụng thì người đó phải đóng tiền. Sao họ không truy thu tiền nước của chủ cũ mà lại đi đòi chủ mới?
- Thì thế. Thấy quá vô lý, tôi khiếu nại lên Xí nghiệp KDNS Ba Đình thì được một nhân viên phòng thanh tra (tên là Sơn) trả lời cụt lủn: "Không nói nhiều. Không trả thì cắt, đến khi nào trả đủ thì thôi"! Anh ta còn nói, nếu tôi không nộp đủ 4 triệu đồng thì số nhà này vĩnh viễn không có nước sạch (?).
Kể lại câu chuyện với NXD, chị Loan đặt câu hỏi: Về lý, ai sử dụng nước, người đó phải trả tiền. Tại sao khi chủ cũ ngôi nhà sử dụng nước, Xí nghiệp KDNS Ba Đình không thu tiền hằng tháng, để khi ngôi nhà sang tên cho người khác lại bắt chủ mới phải trả số tiền nước mà họ không hề sử dụng. Phải chăng Xí nghiệp KDNS Ba Đình vì được độc quyền kinh doanh trên địa bàn loại mặt hàng thiết yếu này nên sẵn sàng xử ép cả “thượng đế” (?) Thật là, Quýt làm, Cam chịu.
(*) Không sao chép dưới mọi hình thức khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Hànộimới.