Xã Phú Xuyên tiên phong đưa dịch vụ cấp sổ đỏ đến tận thôn, xóm
Trong những ngày đầu tháng 9, tại nhiều thôn, xóm trên địa bàn xã Phú Xuyên, hình ảnh các tổ công tác hành chính về tận cơ sở hướng dẫn người dân kê khai, hoàn thiện thủ tục xin cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu đã trở nên quen thuộc. Cách làm mới này giúp người dân tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại, đồng thời thể hiện tinh thần “chính quyền phục vụ” đang lan tỏa mạnh mẽ.
Thay vì để người dân tự xoay xở với hàng loạt giấy tờ phức tạp, cán bộ xã phối hợp cùng Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội trực tiếp hỗ trợ từng hộ. Các khâu kê khai, kiểm tra, tư vấn bổ sung hồ sơ đều được giải thích rõ ràng, minh bạch, đặc biệt ưu tiên cho gia đình chính sách, hộ nghèo, người yếu thế. Đoàn thanh niên, hội phụ nữ và các tổ chuyển đổi số cộng đồng cũng tích cực tham gia, giúp việc tiếp cận thủ tục dễ dàng và gần gũi hơn.
Nhiều hộ dân chia sẻ, nhờ sự hỗ trợ tận nơi, họ mới hiểu tường tận quy định pháp luật và biết cách bổ sung hồ sơ còn thiếu. Theo một người dân, gia đình được giao đất từ thập niên 1980 nhưng chưa từng có sổ đỏ, nay được cán bộ về tận thôn giải thích nên đã “cởi bỏ nỗi lo” bấy lâu. Mong rằng những trường hợp sử dụng đất ổn định, lâu dài sẽ sớm được xem xét cấp giấy để bảo đảm quyền lợi.
Từ cuối tháng 8, các đợt hỗ trợ lưu động đã diễn ra liên tiếp: Hàng trăm hộ tại thôn Nam Quất, Phong Triều, các tiểu khu Đại Nam, Phú Mỹ, Thao Chính, Mỹ Lâm và xã Quang Hà cũ đã được trực tiếp hướng dẫn hoàn thiện thủ tục. Thực tế cho thấy nhiều gia đình gặp khó khăn khi chứng minh nguồn gốc sử dụng đất do thiếu giấy tờ pháp lý, hoặc có nguồn gốc đất giao trái thẩm quyền. Mỗi trường hợp đều được tổ công tác rà soát, tư vấn, đồng thời tổng hợp vướng mắc báo cáo cấp trên để xin phương án tháo gỡ.
Đại diện Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội khẳng định, cách làm mới này không chỉ giảm gánh nặng cho người dân mà còn nâng cao trách nhiệm của cán bộ cơ sở, góp phần thay đổi nhận thức về quản lý, sử dụng đất đai. Bí thư Đảng ủy xã Phú Xuyên Nguyễn Xuân Thanh nhấn mạnh, việc đưa dịch vụ công đến tận thôn, xóm gắn với ứng dụng chuyển đổi số là giải pháp quan trọng để khắc phục tồn tại kéo dài, đồng thời củng cố niềm tin của nhân dân.
Với quyết tâm huy động cả hệ thống chính trị cùng vào cuộc, Phú Xuyên đang từng bước tháo gỡ những vướng mắc trong quản lý đất đai, biến mô hình hỗ trợ lưu động thành điểm sáng trong cải cách hành chính của Thủ đô.
Được biết xã Phú Xuyên là xã đầu tiên trên địa bàn thành phố Hà Nội triển khai lưu động, hướng dẫn người dân hoàn thiện hồ sơ kê khai. Đây không chỉ là nỗ lực cụ thể hóa chủ trương xây dựng chính quyền địa phương hai cấp mà còn thể hiện rõ nét mục tiêu vì nhân dân phục vụ của chính quyền xã Phú Xuyên.