Thử nghiệm hệ thống soát vé thông minh trên tuyến đường sắt Nhổn - Ga Hà Nội

Trong thời gian thử nghiệm, hành khách đi tàu có thể sử dụng nhiều loại vé và phương thức thanh toán khác nhau. Cụ thể, gồm vé lượt (mua trên ứng dụng Hanoi Metro hoặc tại quầy bán vé), vé theo thời gian như vé ngày, vé tuần, vé tháng; thẻ thanh toán quốc tế Visa; căn cước công dân gắn chip đối với hành khách từ 60 tuổi trở lên; cùng các phương thức thanh toán điện tử phổ biến như MoMo, ShopeePay, Apple Pay, Samsung Pay…

Đáng chú ý, nhằm khuyến khích người dân làm quen với hệ thống vé thông minh, Hanoi Metro áp dụng chính sách ưu đãi cho hành khách hoàn tất định danh trên ứng dụng Hanoi Metro. Theo đó, toàn bộ tiền vé lượt sẽ được tài trợ khi hành khách mua vé trực tiếp trên ứng dụng. Chính sách này không áp dụng đối với vé lượt mua tại quầy bán vé.

Bên cạnh đó, hành khách sử dụng thẻ Visa để đi lại trên tuyến đường sắt đô thị số 3.1 cũng được Visa tài trợ toàn bộ tiền vé đến hết ngày 28/2/2026 hoặc cho đến khi ngân sách tài trợ được sử dụng hết.

Trong suốt thời gian thử nghiệm và chuyển đổi, Hanoi Metro duy trì vận hành song song hệ thống cổng soát vé hiện hữu và hệ thống mới, nhằm bảo đảm hoạt động vận tải hành khách diễn ra thông suốt, không gây gián đoạn hay bất tiện cho người dân trong quá trình tiếp cận công nghệ mới.

Theo kế hoạch, đến ngày 31/1/2026, Hanoi Metro sẽ hoàn thành việc nâng cấp hệ thống cổng soát vé, trung tâm dữ liệu và triển khai phần mềm quản lý vé trên tuyến 3.1. Trên cơ sở đó, đơn vị đặt mục tiêu đưa hệ thống vé điện tử vào vận hành đồng bộ trên toàn bộ hai tuyến đường sắt đô thị trong tháng 2/2026, hướng tới xây dựng hệ thống giao thông công cộng hiện đại, thuận tiện và thân thiện hơn với người dân Thủ đô.