Phương tiện lưu thông thuận lợi trong ngày đầu cao tốc Hà Nội - Hải Phòng chỉ thu phí không dừng

Lãnh đạo Tổng cục Đường bộ Việt Nam, Cục Cảnh sát giao thông (Bộ Công an) cùng các đơn vị liên quan đã kiểm tra hiện trường, sẵn sàng tháo gỡ khó khăn phát sinh. Ghi nhận trong buổi sáng đầu tiên, các phương tiện lưu thông thuận lợi, nhanh chóng.

Theo ghi nhận của phóng viên, sáng nay, vẫn còn không ít phương tiện chưa dán thẻ ETC. Lường trước vấn đề này, Công ty TNHH Thu phí tự động VETC đã bố trí 200 nhân viên ứng trực trên toàn tuyến làm nhiệm vụ dán thẻ, nạp tiền, đổi thẻ cho khách hàng có nhu cầu. Riêng tại trạm thu phí đầu tuyến cao tốc Hà Nội - Hải Phòng có khoảng 50 nhân viên.

Anh Bùi Đức Giang (trú tại quận Long Biên, Hà Nội) cho biết, anh đã dán thẻ ETC trước đó nhưng không thường xuyên đi cao tốc nên không chủ động nạp tiền vào tài khoản. Hôm nay, vì phải lái xe xuống Hải Phòng nên anh Giang đã chủ động dừng tại điểm dán thẻ nhờ nhân viên hỗ trợ nạp tiền. 

"Đây là hình thức thu phí văn minh, minh bạch, tiết kiệm thời gian. Tuy nhiên, thời gian qua, dư luận phản ánh thu phí ETC vẫn thỉnh thoảng xảy ra lỗi hệ thống không nhận diện được phương tiện hoặc trục trặc trong khâu thanh toán. Tôi rất mong các đơn vị cung cấp dịch vụ có giải pháp xử lý dứt điểm tình trạng này", anh Giang chia sẻ.

Ông Hồ Trọng Vinh, Phó Tổng Giám đốc Công ty VETC, cho biết ước tính đến 10h ngày 1-6, có khoảng 300 phương tiện được dán thẻ ETC tại trạm thu phí đầu tuyến cao tốc Hà Nội - Hải Phòng. Thời gian tới, VETC kỳ vọng lưu lượng sử dụng thu phí ETC đạt 100%. Các chủ phương tiện sẽ dần thích nghi với việc sử dụng dịch vụ này để nhân rộng ra nhiều tuyến cao tốc khác.

Đại diện Tổng Công ty Phát triển hạ tầng và Đầu tư tài chính Việt Nam (VIDIFI) cho biết, tính đến nay, có khoảng 75% phương tiện dán thẻ thu phí ETC để sử dụng dịch vụ trên tuyến. Sau ngày 1-6, VIDIFI tiếp tục đề nghị các nhà cung cấp dịch vụ bố trí các điểm dán thẻ tại các trạm thu phí để phục vụ nhu cầu của người dân.

Tính đến 10h, sau 60 phút chính thức triển khai chỉ thu phí ETC, các phương tiện di chuyển qua trạm thu phí đầu tuyến thuận lợi, không gặp khó khăn. Các lực lượng chức năng gồm cảnh sát giao thông, thanh tra giao thông, nhân viên của VIDIFI ứng trực, bảo đảm hỗ trợ kịp thời những xe phát sinh sự cố. 

Tại làn xử lý khẩn cấp, số lượng phương tiện chưa dán thẻ được nhân viên trạm thu phí hướng dẫn ra sau trạm để dán thẻ ETC và nạp tiền vào tài khoản, tiếp tục lưu thông. 

"Trường hợp chủ phương tiện không đồng ý dán thẻ sẽ bị VIDIFI từ chối phục vụ và được hướng dẫn ra khỏi cao tốc. Nếu xe cố tình đi trên cao tốc sẽ bị khóa biển số, thông báo với cảnh sát giao thông xử lý phạt nguội", ông Đặng Văn Nghị, cán bộ phụ trách Phòng Quản lý thu phí (Công ty TNHH một thành viên Quản lý khai thác đường cao tốc Hà Nội - Hải Phòng) khẳng định.

Kiểm tra tại hiện trường, Tổng cục trưởng Tổng cục Đường bộ Nguyễn Văn Huyện cho biết, lượng xe dán thẻ và sử dụng dịch vụ ETC trên cao tốc Hà Nội - Hải Phòng cách đây 2 tuần chỉ là 65% nhưng hiện nay đã tăng tới hơn 75%, và đặc biệt trong ngày đầu tiên thí điểm thu phí ETC, 100% xe vào tuyến đường sử dụng dịch vụ thu phí ETC. Thành công này là do nhận thức của chủ phương tiện đã được nâng cao. Bên cạnh đó, Tổng cục Đường bộ và Cục Cảnh sát giao thông, nhà đầu tư, nhà cung cấp dịch vụ thu phí đã có sự phối hợp chặt chẽ, hiệu quả.