Theo thông tin ban đầu từ UBND xã Thường Tín, vụ việc xảy ra vào khoảng 4h45 sáng cùng ngày, tại một căn nhà ở thôn Văn Giáp. Thời điểm xảy ra cháy có 4 người đang ngủ trong nhà gồm hai vợ chồng và hai con nhỏ (cháu nhỏ mới khoảng 4 tháng tuổi).

Nhận được tin báo cháy, lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH Công an TP Hà Nội đã nhanh chóng tới hiện trường, phối hợp với công an xã và chính quyền địa phương chữa cháy, tìm kiếm cứu nạn.

Đến khoảng 5h sáng cùng ngày, lực lượng chức năng đã dập tắt đám cháy. Tại hiện trường, lực lượng chức năng phát hiện 4 nạn nhân trong gia đình đã tử vong.

Được biết, ngay sau khi nắm thông tin vụ việc, đại diện lãnh đạo Uỷ ban MTTQ Việt Nam TP Hà Nội đã xuống hiện trường thăm hỏi, động viên gia đình nạn nhân, đồng thời chỉ các đơn vị chức năng nhanh chóng điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ cháy.