Quốc Oai: Cả hệ thống đồng hành hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi số
Việc chuyển từ thuế khoán sang kê khai theo doanh thu thực tế không chỉ là một thay đổi về phương thức quản lý thuế, mà còn là bước chuyển quan trọng trong tiến trình hiện đại hóa nền tài chính và thúc đẩy minh bạch hóa hoạt động kinh doanh. Tại xã Quốc Oai (Hà Nội), quá trình này đang được triển khai với sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống, từ cơ quan thuế, chính quyền cơ sở đến ngân hàng, doanh nghiệp công nghệ nhằm giúp hộ kinh doanh thích ứng với “guồng” vận hành mới, từng bước nâng cao năng lực quản trị và phát triển bền vững.
Hộ kinh doanh bắt đầu thích ứng với “guồng” mới
Thực tế triển khai tại cơ sở cho thấy, sau những bỡ ngỡ ban đầu, các hộ kinh doanh trên địa bàn xã Quốc Oai đã dần làm quen với phương thức kê khai thuế theo doanh thu thực tế. Từ chỗ lúng túng với sổ sách, phần mềm và quy trình kê khai, nhiều hộ nay đã có thể chủ động thực hiện các bước cơ bản.
Anh Dương Văn Quý, một hộ kinh doanh trẻ trên địa bàn xã Quốc Oai chia sẻ: “Ban đầu triển khai cũng hơi lúng túng, nhưng vì tôi bán online nên làm quen khá nhanh. Khi kê khai rồi thì thấy rõ lợi ích, quản lý doanh thu minh bạch hơn, biết được doanh thu từng ngày, khách chuyển khoản cũng thuận tiện”.
Trong khi đó, với nhóm hộ lớn tuổi, việc tiếp cận công nghệ vẫn là thách thức không nhỏ. Ông Nguyễn Trọng Lăng cho biết: “Trước giờ tôi bán theo thói quen, không ghi chép. Lúc đầu nghe đến kê khai thì lo lắm. Nhưng được hướng dẫn nhiều lần, giờ làm còn chậm nhưng cũng đã quen dần và tự làm được”.
Những chuyển biến này cho thấy, khi được hỗ trợ đúng cách và đủ thời gian, các hộ kinh doanh hoàn toàn có thể thích ứng với phương thức quản lý mới, bất kể quy mô hay độ tuổi.
Để đạt được kết quả đó, ngành thuế và chính quyền địa phương đã triển khai nhiều giải pháp đồng bộ, đi sâu vào từng nhóm đối tượng. Ông Lê Hữu Đông, Phó Trưởng Thuế cơ sở 22 cho biết: Đơn vị không chỉ tổ chức các hội nghị tập huấn tập trung mà còn trực tiếp xuống từng hộ kinh doanh để hướng dẫn.
“Chúng tôi xác định không thể chỉ tuyên truyền chung chung mà phải ‘cầm tay chỉ việc’. Từ việc ghi nhận doanh thu, làm quen với hóa đơn điện tử đến kê khai, mỗi bước đều được hướng dẫn cụ thể. Khó khăn lớn nhất là thói quen và khả năng tiếp cận công nghệ, nên phải làm nhiều lần để người dân có thể tự thực hiện”, ông Đông nhấn mạnh.
Tại các điểm hỗ trợ như Nhà văn hóa thôn Phủ Quốc, hàng trăm hộ kinh doanh được hướng dẫn trực tiếp ngay trong ngày. Các nội dung trọng tâm gồm thông báo tài khoản ngân hàng, xác định đúng nhóm doanh thu và kê khai đúng thời hạn theo quy định.
Tạo nền tảng cho kinh doanh minh bạch, bền vững
Không chỉ dừng lại ở việc hỗ trợ thủ tục, quá trình chuyển đổi còn đang tạo ra những thay đổi sâu sắc trong cách thức vận hành của khu vực kinh tế hộ.
Theo bà Trần Thị Thu Minh, Phó Phòng Kinh tế xã Quốc Oai, đến ngày 13-4, tổng thu ngân sách nhà nước trên địa bàn đạt 218,21 tỷ đồng, bằng 38% dự toán HĐND giao; trong đó, thu từ khu vực kinh tế ngoài quốc doanh đạt 64,08 tỷ đồng. Thu từ hộ gia đình và cá nhân kinh doanh đạt 2,53 tỷ đồng. Những con số này cho thấy vai trò quan trọng của khu vực kinh tế hộ trong đóng góp ngân sách và phát triển kinh tế địa phương.
“Đây là nền tảng quan trọng để địa phương triển khai hiệu quả các chính sách cải cách thuế, hướng tới quản lý minh bạch, hiện đại hơn”, bà Minh cho biết.
Thực hiện “Tháng cao điểm đồng hành, hỗ trợ hộ kinh doanh”, địa phương đã tổ chức nhiều hoạt động thiết thực như tập huấn, phát tài liệu hướng dẫn, hỗ trợ cài đặt ứng dụng và sử dụng hóa đơn điện tử. Công tác tuyên truyền được triển khai đa kênh, từ hệ thống loa truyền thanh đến nền tảng số.
Đáng chú ý, 49 nhóm Zalo cộng đồng với hơn 9.600 hộ kinh doanh tham gia đã được thiết lập, chiếm khoảng 85% số hộ đang hoạt động trên địa bàn. Đây là kênh tương tác hiệu quả, giúp giải đáp kịp thời các vướng mắc trong quá trình triển khai.
Đến nay, toàn xã có 1.772 hộ kinh doanh đang được quản lý; trong đó 1.420 hộ đã thông báo tài khoản ngân hàng, 1.603 hộ đã thực hiện ghi chép sổ sách kế toán, một bước tiến quan trọng trong việc chuẩn hóa hoạt động kinh doanh.
Sự tham gia của các ngân hàng và doanh nghiệp công nghệ cũng góp phần quan trọng trong quá trình này. Bà Lê Thị Hoàn, Giám đốc MB Quốc Oai cho biết: “Tài khoản hộ kinh doanh giúp tách bạch tài chính cá nhân và kinh doanh, từ đó việc kê khai chính xác hơn. Các công cụ số hỗ trợ tự động ghi nhận giao dịch, giúp người dân không còn phụ thuộc hoàn toàn vào sổ sách thủ công”.
Trong khi đó, đại diện Viettel Quốc Oai cho biết, đơn vị đã triển khai các giải pháp số tích hợp với tiêu chí “dễ dùng – dễ hiểu – dễ thực hiện”, cho phép hộ kinh doanh thực hiện từ bán hàng, xuất hóa đơn điện tử đến kê khai thuế ngay trên điện thoại. Mô hình hỗ trợ trực tiếp tại cơ sở giúp người dân thao tác ngay và xử lý kịp thời các vướng mắc phát sinh.
Có thể thấy, từ những thay đổi ban đầu trong thói quen kinh doanh, các hộ kinh doanh tại Quốc Oai đang từng bước chuyển sang quản lý bằng dữ liệu, minh bạch hóa dòng tiền và chuyên nghiệp hóa hoạt động.
Sự vào cuộc đồng bộ của cơ quan thuế, chính quyền địa phương, ngân hàng và doanh nghiệp công nghệ không chỉ giúp quá trình chuyển đổi diễn ra thuận lợi, mà còn tạo nền tảng cho một môi trường kinh doanh minh bạch, công bằng và bền vững hơn trong tương lai.