Các trạm y tế “gỡ rối” dữ liệu hồ sơ sức khỏe điện tử

Rà soát từng hồ sơ để đảm bảo dữ liệu “đúng – đủ – sạch”

Hưởng ứng chiến dịch 90 ngày rà soát, chuẩn hóa, làm sạch dữ liệu và cập nhật dữ liệu sức khỏe người dân trên Hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử thành phố của UBND TP Hà Nội, thời gian triển khai từ ngày 15-1-2026 đến hết ngày 15-4-2026, các trạm y tế xã, phường trên địa bàn TP Hà Nội đã khẩn trương vào cuộc với nhiều giải pháp đồng bộ nhằm hoàn thiện dữ liệu sức khỏe của người dân.

Tại Trạm Y tế xã Xuân Mai, khi chiến dịch được phát động, đơn vị đã thành lập các nhóm phụ trách rà soát dữ liệu và phân công cán bộ y tế phụ trách từng khu dân cư. Công việc rà soát được thực hiện một cách tỉ mỉ, từng bước kiểm tra các trường thông tin trong hồ sơ sức khỏe điện tử của người dân.

Tương tự, tại Trạm Y tế xã Phú Xuyên, ngay từ khi “bắt tay” vào triển khai chiến dịch 90 ngày, đơn vị đã tổ chức buổi tập huấn cho cán bộ y tế và các lực lượng liên quan nhằm thống nhất quy trình rà soát, chuẩn hóa và cập nhật dữ liệu trên hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử.

Tại buổi tập huấn, cán bộ trạm y tế được hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra, đối chiếu và cập nhật các trường thông tin còn thiếu trong hồ sơ sức khỏe của người dân. Nội dung tập trung vào việc chuẩn hóa các thông tin hành chính quan trọng như họ tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ cư trú, số căn cước công dân, thông tin bảo hiểm y tế; đồng thời rà soát các hồ sơ bị trùng lặp hoặc sai lệch dữ liệu để kịp thời điều chỉnh.

Bên cạnh việc chuẩn hóa thông tin cá nhân, cán bộ y tế cũng được hướng dẫn cập nhật các dữ liệu sức khỏe cơ bản như chiều cao, cân nặng, huyết áp, tiền sử bệnh tật, lịch sử tiêm chủng cũng như các bệnh mạn tính đang được quản lý tại cộng đồng. Sau buổi tập huấn, Trạm Y tế xã Phú Xuyên đã phân công cán bộ phụ trách từng khu dân cư để tiến hành rà soát dữ liệu trên hệ thống.

Từng bước tháo gỡ khó khăn để “về đích”

Tuy nhiên, để “về đích” hoàn thành mục tiêu của chiến dịch đúng hạn, các trạm y tế cơ sở cũng phải đối mặt với không ít khó khăn.

Giám đốc Trạm Y tế xã Xuân Mai Nghiêm Thị Hiền cho biết, dữ liệu người dân trên hệ thống dù đang ở trạng thái “đã chuẩn hóa” hay mới được khởi tạo vẫn chưa thể khẳng định hoàn toàn tính chính xác. Trong quá trình rà soát, cán bộ trạm y tế phát hiện không ít trường hợp hồ sơ bị trùng lặp hoặc thiếu thông tin. Nguyên nhân chủ yếu do dữ liệu được tạo lập từ nhiều nguồn khác nhau trong các giai đoạn trước.

Để khắc phục tình trạng này, cán bộ y tế phải tiến hành đối chiếu trực tiếp từng hồ sơ với dữ liệu dân cư, chỉnh sửa các thông tin sai lệch và gộp các hồ sơ trùng lặp để bảo đảm mỗi người dân chỉ có một hồ sơ sức khỏe duy nhất trên hệ thống. “Khối lượng công việc rất lớn trong khi nhân lực tại các trạm y tế còn mỏng, cán bộ y tế phải kiêm nhiệm nhiều nhiệm vụ chuyên môn khác. Tuy nhiên, với sự hỗ trợ của chính quyền địa phương và các lực lượng công an xã, Đoàn thanh niên công tác rà soát dữ liệu đã từng bước được tháo gỡ”, bà Nghiêm Thị Hiền chia sẻ.

Trong quá trình triển khai, các lực lượng như công an xã, tổ công nghệ số cộng đồng và đoàn thanh niên tích cực phối hợp với trạm y tế để hỗ trợ rà soát và cập nhật dữ liệu. Các lực lượng này tham gia hỗ trợ thu thập thông tin, đối chiếu dữ liệu dân cư và hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID. Tại nhiều buổi tuyên truyền ở các thôn, tổ dân phố, cán bộ y tế cùng đoàn thanh niên trực tiếp hướng dẫn người dân cách tra cứu thông tin sức khỏe của mình trên điện thoại thông minh, đồng thời giải thích về lợi ích của hồ sơ sức khỏe điện tử trong việc theo dõi và quản lý sức khỏe lâu dài.

Theo anh Nguyễn Bá Thước, Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam, Bí thư Đoàn Thanh niên xã Xuân Mai, việc tuyên truyền và hỗ trợ người dân tiếp cận các ứng dụng số là một trong những nhiệm vụ quan trọng trong chiến dịch lần này.

“Có những trường hợp người dân lớn tuổi chưa quen sử dụng các ứng dụng điện tử, cán bộ y tế và các bạn đoàn viên thanh niên phải trực tiếp hướng dẫn từng bước. Khi người dân hiểu được lợi ích của hồ sơ sức khỏe điện tử, họ cũng chủ động hợp tác hơn trong việc cung cấp thông tin”, anh Bá Thước cho biết.

Thực tế triển khai tại nhiều địa phương cho thấy, việc làm sạch dữ liệu hồ sơ sức khỏe điện tử không chỉ đơn thuần là thao tác kỹ thuật trên phần mềm mà còn là quá trình rà soát tỉ mỉ từng hồ sơ, đối chiếu dữ liệu dân cư, cập nhật các chỉ số sức khỏe và bổ sung những thông tin còn thiếu.

Trong khi đó, nhân lực tại nhiều trạm y tế cơ sở còn hạn chế khiến việc triển khai còn gặp không ít áp lực. Đây cũng là một trong những nguyên nhân khiến một số xã, phường hiện chưa thể triển khai kịp thời công tác rà soát, chuẩn hóa dữ liệu hồ sơ sức khỏe điện tử đồng bộ.

Bên cạnh nhiệm vụ làm sạch dữ liệu, các trạm y tế cũng chú trọng “làm giàu” hồ sơ sức khỏe điện tử bằng cách cập nhật thêm thông tin từ các chương trình y tế đang triển khai tại địa phương như tiêm chủng mở rộng, quản lý bệnh không lây nhiễm, chăm sóc sức khỏe sinh sản, dinh dưỡng và phòng, chống HIV/AIDS…

Những công việc thầm lặng như rà soát, chuẩn hóa và cập nhật dữ liệu của đội ngũ cán bộ y tế tại các trạm y tế xã, phường đang góp phần xây dựng nền tảng quan trọng cho hệ thống y tế số của Thủ đô, hướng tới mục tiêu quản lý sức khỏe toàn dân một cách hiệu quả, bền vững trong thời đại chuyển đổi số.