Bình Minh chuyển mình mạnh mẽ nhờ chính quyền số

Chuyển đổi số - trụ cột của chính quyền hiện đại

Kể từ ngày chính thức đi vào hoạt động (1-7-2025), chính quyền xã Bình Minh đã ghi dấu ấn mạnh mẽ trên hành trình xây dựng chính quyền số. Bí thư Đảng ủy xã Nguyễn Khánh Bình nhấn mạnh: “Bình Minh xác định hiện thực hóa Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia sẽ là “đòn bẩy” trong cải cách hành chính, hướng tới chính quyền minh bạch, chuyên nghiệp, thân thiện…”.

Theo báo cáo của UBND xã Bình Minh, từ tháng 7 đến 31-10-2025, xã đã tiếp nhận 8.867 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó 8.435 hồ sơ được giải quyết đúng hạn, đạt tỉ lệ 95,1%, không có hồ sơ tồn đọng. Đáng chú ý, 100% văn bản điều hành được ký số và phát hành qua hệ thống liên thông của thành phố. Người dân có thể nộp hồ sơ, nhận kết quả và phản ánh hiện trường trực tuyến thông qua nền tảng “Công dân Thủ đô số - iHanoi”, tạo nên bước chuyển rõ nét trong phong cách làm việc của bộ máy hành chính cơ sở.

Phòng Văn hóa - Xã hội xã Bình Minh là một trong những đơn vị tiên phong trong việc số hóa 100% thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực lao động - thương binh - xã hội, bảo trợ xã hội, giáo dục và văn hóa. Tính đến nay, 3.231 văn bản điều hành đã được ban hành điện tử, 100% quy trình tiếp nhận hồ sơ được xử lý trên môi trường mạng, bảo đảm công khai, minh bạch và hiệu quả.

Tại bộ phận “Một cửa”, đội ngũ cán bộ đều được tập huấn kỹ năng sử dụng nền tảng số, thành thạo các thao tác tra cứu dữ liệu công dân, quét mã QR, hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến. Hình ảnh những cán bộ trẻ tận tình hướng dẫn, thao tác nhanh nhạy trên máy tính, cập nhật phản ánh hiện trường theo thời gian thực đã trở thành nét mới đặc trưng của chính quyền Bình Minh - một chính quyền gần dân, hiểu dân và phục vụ dân bằng công nghệ.

Theo Chủ tịch UBND xã Nguyễn Đăng Việt, ngay từ khi thành lập, xã đã xác định không thể quản trị theo cách cũ. Chính quyền cơ sở phải hành động như một đơn vị số - linh hoạt, minh bạch và kết nối. Mỗi phòng, ban đều được giao chỉ tiêu chuyển đổi số cụ thể, đồng thời gắn việc đánh giá cán bộ với hiệu quả ứng dụng công nghệ trong công việc hằng ngày.

Lan tỏa tinh thần đổi mới trong từng lĩnh vực

Không dừng ở hành chính công, chuyển đổi số tại Bình Minh đang thấm sâu vào mọi lĩnh vực của đời sống kinh tế - xã hội, tạo thay đổi rõ rệt trong cách làm, cách phục vụ. Tại Ngày hội Chuyển đổi số Quốc gia 2025, Bình Minh gây ấn tượng mạnh khi tổ chức 9 gian hàng trải nghiệm công nghệ, từ nộp hồ sơ điện tử, thanh toán không tiền mặt đến truy xuất nguồn gốc thực phẩm bằng mã QR. Các hoạt động văn hóa, lễ hội, tuyên truyền đều được ghi hình và phát trực tiếp trên nền tảng “Tin tức Bình Minh”, OA Bình Minh và các fanpage chính quyền điện tử, thu hút hàng chục nghìn lượt người dân theo dõi.

Phòng Văn hóa - Xã hội xã Bình Minh đang thí điểm hệ thống quản lý di tích thông minh, lưu trữ hồ sơ, bản đồ vị trí và dữ liệu lịch sử của 72 di tích, trong đó, 43 điểm đã được gắn mã QR, giúp người dân dễ dàng tra cứu thông tin. Đây là cách làm mới, đưa di sản truyền thống vào không gian số, bảo tồn bằng công nghệ, lan tỏa bằng truyền thông số.

Trong lĩnh vực giáo dục, các trường học trên địa bàn xã đã dần hình thành mô hình “trường học số” với sổ điểm điện tử, học liệu số và lớp học STEAM. Chương trình phổ cập kỹ năng số cho giáo viên mầm non, tiểu học, giúp hơn 90% giáo viên sử dụng thành thạo nền tảng quản lý lớp học trực tuyến, giảm đáng kể công việc giấy tờ. Đáng chú ý, Trạm Y tế xã Bình Minh cũng bước vào giai đoạn số hóa toàn diện. Hồ sơ sức khỏe điện tử được kết nối với cơ sở dữ liệu quốc gia, báo cáo dịch bệnh thực hiện qua phần mềm trực tuyến. Khi dịch sốt xuất huyết bùng phát tại thôn Thanh Lương, nhờ hệ thống cảnh báo nhanh qua nhóm zalo cộng đồng, thông tin được xử lý trong vòng 24 giờ, giúp khoanh vùng, phun hóa chất, dập dịch kịp thời. Đây là minh chứng sinh động cho hiệu quả của mô hình phản ứng số cấp cơ sở.

Lĩnh vực an sinh xã hội cũng có bước tiến mới. Toàn bộ hồ sơ người có công, trợ cấp bảo trợ xã hội, xác định khuyết tật… đều được lưu trữ trên hệ thống điện tử theo mã định danh cá nhân. Chỉ cần quét CCCD, cán bộ có thể tra cứu toàn bộ lịch sử chi trả.

Thành công của Bình Minh không chỉ ở con số hồ sơ được giải quyết hay văn bản điện tử phát hành, mà quan trọng hơn là sự chuyển biến về tư duy lãnh đạo và văn hóa công vụ. Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Nguyễn Khánh Bình khẳng định: "Kết quả đạt được đã khẳng định tinh thần dấn thân, trách nhiệm và năng lực điều hành của đội ngũ cán bộ. Chúng tôi không chỉ chuyển đổi công nghệ, mà chuyển đổi cả tư duy phục vụ, phương pháp quản trị. Mỗi cán bộ đều là một viên gạch xây nên chính quyền số".

Để chuyển đổi số đi vào thực tiễn, Bí thư Đảng ủy xã Nguyễn Khánh Bình yêu cầu các đơn vị, phòng, ban tổng kết, rà soát toàn bộ nhiệm vụ cuối năm, đánh giá kết quả và đề ra giải pháp khắc phục tồn tại. Các phòng, ban, đơn vị cần đề cao trách nhiệm người đứng đầu, nâng cao chất lượng giải quyết đơn thư, an toàn thực phẩm, trật tự xây dựng, an sinh xã hội và chuyển đổi số...

“Nghị quyết Đại hội Đảng bộ thành phố đặt mục tiêu tăng trưởng 10%, Bình Minh phải xác định rõ mình làm gì, làm như thế nào để góp phần vào con số chung ấy...” - Bí thư Đảng ủy Nguyễn Khánh Bình nhấn mạnh.