Cửa Nam: Lắng nghe, thấu hiểu nhân dân để nâng cao chất lượng phục vụ
Ngày 14-11, Đảng ủy – HĐND – UBND – Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Cửa Nam tổ chức Hội nghị đối thoại trực tiếp giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với MTTQ, các tổ chức chính trị – xã hội và nhân dân năm 2025.
Phát biểu khai mạc hội nghị, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường Cửa Nam Phạm Tuấn Long nhấn mạnh, sau hơn 4 tháng triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, bộ máy của phường đã được sắp xếp tinh gọn, hoạt động hiệu quả, rút ngắn quy trình xử lý, nâng cao chất lượng phục vụ người dân.
Trong năm 2025, cùng với việc kiện toàn tổ chức bộ máy, phường đã hoàn thành nhiều nhiệm vụ trọng tâm gồm: Tổ chức thành công Đại hội Đảng bộ phường khóa I, nhiệm kỳ 2025-2030; đẩy mạnh chuyển đổi số, trong đó nổi bật là việc đưa robot AI vào hỗ trợ tại Điểm hành chính công - mô hình đầu tiên trên địa bàn thành phố. Phường cũng đã hoàn thiện Đề án Khu Thương mại và Văn hóa - BID Ngõ Xóm Hạ Hồi và Tech Hub Cửa Nam; công tác quản lý đô thị, đời sống văn hóa - xã hội chuyển biến tích cực; an ninh chính trị, trật tự, an toàn xã hội được bảo đảm…
Bí thư Đảng ủy phường Cửa Nam mong muốn, thông qua hội nghị đối thoại sẽ tiếp tục củng cố niềm tin, phát huy trí tuệ và trách nhiệm cộng đồng nhằm hướng tới mục tiêu xây dựng phường Cửa Nam giàu đẹp, văn minh, hạnh phúc.
Hội nghị đã ghi nhận 41 ý kiến của nhân dân, nội dung tập trung vào xây dựng Đảng, cải cách hành chính, ứng dụng AI trong phục vụ nhân dân, tiến độ các dự án hạ tầng, trật tự đô thị, úng ngập, vệ sinh môi trường, an ninh trật tự và chế độ cán bộ sau sắp xếp tinh gọn bộ máy.
Trân trọng tiếp thu toàn bộ các ý kiến, kiến nghị của nhân dân, Chủ tịch UBND phường Cửa Nam Nguyễn Quốc Hoàn cho biết, các ý kiến nêu tại hội nghị tập trung vào những nhóm vấn đề lớn, như: cải cách hành chính, ứng dụng chuyển đổi số trong phục vụ nhân dân; tiến độ các dự án đầu tư xây dựng; quản lý trật tự đô thị, phòng cháy, chữa cháy; tình trạng úng ngập cục bộ; vệ sinh môi trường, thu gom rác thải…
Chủ tịch UBND phường Cửa Nam đã trực tiếp trao đổi những nội dung thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND phường; đồng thời ghi nhận những kiến nghị còn lại để giao các bộ phận chuyên môn tiếp tục xử lý theo quy định.
Phát biểu bế mạc, Bí thư Đảng ủy phường Cửa Nam Phạm Tuấn Long trân trọng cảm ơn các ý kiến đóng góp tâm huyết, trách nhiệm của nhân dân. Đồng chí đề nghị các phòng, ban, đơn vị liên quan giải quyết dứt điểm các ý kiến, kiến nghị thuộc thẩm quyền trong thời hạn 30 ngày, báo cáo lại kết quả để thông tin công khai tới nhân dân.
Bí thư Đảng ủy phường Cửa Nam cũng yêu cầu các đơn vị thực hiện đúng phương châm: “Nghe dân nói - nói dân hiểu - làm dân tin", đồng thời đề nghị: Việc tiếp xúc, đối thoại với nhân dân phải tiếp tục được đổi mới, nâng cao hiệu quả, gắn với tăng cường nắm bắt dư luận, qua đó giải quyết bức xúc ngay từ cơ sở, góp phần xây dựng hệ thống chính trị phường trong sạch, vững mạnh, vì nhân dân phục vụ.