Nhà mạng tập trung ứng cứu mạng lưới vùng lũ
Cùng với lực lượng tại chỗ, các nhà mạng Viettel, VNPT/VinaPhone, MobiFone đang tập trung nhân lực, chạy đua ứng cứu khắc phục mạng lưới, để sớm khôi phục liên lạc.
Theo các nhà mạng, tại tỉnh Lạng Sơn, Cao Bằng, Thái Nguyên, do ngập lụt, nên điện lưới bị mất diện rộng, ảnh hưởng đến hoạt động các trạm thu phát sóng (BTS). Lũ lụt lớn cũng đã làm hư hỏng một số tuyến cáp quang…
Các nhà mạng đã triển khai lực lượng trực 24/24 giờ tại các điểm trọng yếu, triển khai phương án “4 tại chỗ”; chủ động tăng cường các máy phát điện dự phòng kịp thời ứng cứu mạng lưới.
Theo Tập đoàn VNPT, ngay trong đêm 7-10, khi nước lũ dâng cao tại thành phố Thái Nguyên, để bảo đảm an toàn thông tin cho trạm nút mạng, nhân viên kỹ thuật VNPT Thái Nguyên đã không quản ngại hiểm nguy, điều chuyển máy nổ, kê kích thiết bị, thay thế dây thuê bao hỏng để bảo đảm thông tin liên lạc phục vụ cứu hộ và chỉ đạo điều hành của các cấp chính quyền.
Hiện, thông tin liên lạc di động trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên cơ bản được bảo đảm đến các trung tâm xã, phường.
Tại các tỉnh Cao Bằng, Lạng Sơn, VNPT triển khai lực lượng ứng trực, phương án ứng phó. Lực lượng ứng cứu của VNPT Cao Bằng đã trực 24/24h, xử lý, khắc phục sự cố tại các điểm đứt truyền dẫn, đồng thời sẵn sàng hỗ trợ khách hàng ngay sau khi có điện trở lại…
Trong sáng 8-10, VNPT đã tăng cường lực lượng, phương tiện, vận chuyển nhiên liệu, đáp ứng duy trì hoạt động cho trạm trung tâm. VNPT cung cấp thiết bị thông tin vệ tinh Inmsarsat phục vụ chỉ đạo điều hành của lãnh đạo địa phương; chủ động roaming di động phục vụ khách hàng...
“Mặc dù bị ảnh hưởng không nhỏ, song đến thời điểm này, mạng lưới tại các tỉnh Lạng Sơn, Cao Bằng, Thái Nguyên vẫn cơ bản bảo đảm phục vụ chính quyền và người dân”, đại diện VNPT cho biết.
Thông tin từ Tập đoàn Viettel cho biết, nhà mạng đã dồn quân, ứng cứu thông tin xuyên đêm qua và sáng nay 8-10 tại Thái Nguyên. Hơn 300 nhân sự từ các tỉnh lân cận, các tổng công ty, được huy động đến Thái Nguyên ngay trong đêm.
Viettel trang bị 50 thuyền, xuồng để vận chuyển xăng, dầu cho trạm BTS bị cô lập, hàng chục drone trinh sát, vận tải thiết bị và xăng, dầu vào điểm ngập lụt, sạt lở không thể tiếp cận bằng đường bộ.
Bên cạnh đó, Viettel triển khai điện thoại vệ tinh, bộ đàm, nhiều xe phát sóng cơ động, 100 máy phát điện và 1.000 ắc quy nhằm đảm bảo kết nối thông tin liên lạc cho người dân, hỗ trợ công tác cứu hộ cứu nạn.
Đội ngũ kỹ thuật Viettel kiên trì bám trụ tại những điểm nóng để kiểm tra, nối lại nguồn điện, thay ắc quy, phát sóng dự phòng; sử dụng các thuyền nhỏ, drone và xe chuyên dụng để tiếp cận khu trạm bị ngập sâu...
Song song với khắc phục hạ tầng, Viettel đã triển khai chính sách hỗ trợ kịp thời cho khách hàng tại vùng bị ảnh hưởng. Tập đoàn cộng 20.000 đồng vào tài khoản cho 48.000 thuê bao tại Thái Nguyên chịu ảnh hưởng lũ.
Đồng thời, Viettel tặng thêm 50% lưu lượng cho gói ST15K, 5G30 với 79.000 thuê bao, và tặng 50% thẻ nạp đầu tiên (20% dùng thoại, 30% data) cho 98.000 thuê bao, giúp khách hàng giữ liên lạc, cập nhật thông tin trong tình huống khẩn cấp.
Do đã chuẩn bị kỹ lưỡng nhân lực, thiết bị dự phòng và nhiên liệu từ sớm, MobiFone Thái Nguyên đã khẩn trương triển khai các phương án ứng cứu thông tin khẩn cấp.
Đội ngũ kỹ thuật đã vận chuyển thiết bị, máy phát điện, xăng dầu tới các điểm bị cô lập trên địa bàn, đồng thời triển khai phương án cắt giảm phụ tải để ưu tiên cho các node truyền dẫn quan trọng trên địa bàn.
Ngay trong sáng 8-10, Trung tâm Mạng lưới MobiFone miền Bắc đã tổ chức họp khẩn đưa ra các phương án dự phòng, cử đoàn hỗ trợ trực tiếp xuống địa bàn, huy động bổ sung nguồn lực và trang thiết bị để giữ ổn định liên lạc, bảo đảm mạng lưới và hỗ trợ người dân vùng lũ.
Theo đánh giá của Bộ Khoa học và Công nghệ, do mất điện lưới diện rộng nên một số trạm BTS bị mất liên lạc, tuy nhiên thông tin liên lạc cơ bản được bảo đảm phục vụ khách hàng và chỉ đạo điều hành.