Chuyển đổi số

Hơn 4.800 đội hình “kỹ sư số cộng đồng” đồng hành cùng chính quyền và nhân dân

Nguyệt Ánh 07/07/2025 - 12:29

Sáng 7-7, tại Hà Nội, Trung ương Đoàn tổ chức Lễ ra quân toàn quốc các đội hình thanh niên tình nguyện tham gia hỗ trợ vận hành chính quyền địa phương hai cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở.

thanh-nien(1).jpg
Các đại biểu thực hiện nghi thức phát động Lễ ra quân. Ảnh: Lâm Hải

Chương trình được kết nối trực tuyến với 8 điểm cầu: Thành phố Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Đà Nẵng, Hải Phòng, Quảng Ninh, An Giang, Thái Nguyên và Cao Bằng.

Tới dự có: Ủy viên Trung ương Đảng, Phó Chủ tịch, Tổng Thư ký Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam Nguyễn Thị Thu Hà; Phó Bí thư chuyên trách Đảng ủy Mặt trận Tổ quốc, các đoàn thể Trung ương Ngô Văn Cương; Ủy viên dự khuyết Trung ương Đảng, Bí thư thứ nhất Trung ương Đoàn Bùi Quang Huy.

tn4.jpg
Các đại biểu thăm hỏi người dân đến làm thủ tục hành chính tại Điểm phục vụ hành chính công phường Cầu Giấy. Ảnh: Lâm Hải

Phát biểu tại lễ ra quân, Bí thư Trung ương Đoàn, Chủ tịch Trung ương Hội Sinh viên Việt Nam Nguyễn Minh Triết cho biết: Với tinh thần “Thanh niên phải là lực lượng xung kích, sáng tạo, sẵn sàng đón nhận nhiệm vụ mới”, tổ chức Đoàn và tuổi trẻ cả nước đã và đang tích cực tham gia vào các nhiệm vụ trọng tâm của đất nước.

Trong đó, Đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ công nghệ thông tin ra quân hôm nay chính là minh chứng rõ nét, là lực lượng trực tiếp đồng hành cùng chính quyền các cấp, hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ, làm chủ dịch vụ công trực tuyến, góp phần hiện thực hóa mục tiêu xây dựng nền hành chính hiện đại, hiệu lực, hiệu quả, phục vụ nhân dân tốt hơn.

tn3.jpg
Đồng chí Nguyễn Thị Thu Hà và đồng chí Đoàn Bùi Quang Huy trao tặng quà đội hình tình nguyện phường Cầu Giấy. Ảnh: Lâm Hải

Với phương châm “Hiểu địa bàn - Vững công nghệ - Hỗ trợ tận tâm - Lan tỏa hiệu quả”, các đội hình thanh niên tình nguyện sẽ tập trung triển khai các hoạt động thiết thực, như: Hỗ trợ chính quyền địa phương cập nhật, làm sạch, đồng bộ dữ liệu dân cư và dữ liệu hành chính sau sáp nhập.

Cùng với đó là hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tài khoản định danh điện tử VNeID và các ứng dụng số dân sinh; tập huấn kỹ năng số cho cán bộ cơ sở; tổ chức các điểm tư vấn công nghệ lưu động và phối hợp truyền thông nâng cao nhận thức về chuyển đổi số trong cộng đồng.

tn-2.jpg
Đoàn viên thanh niên phường Cầu Giấy hỗ trợ người dân lấy số tại Điểm phục vụ hành chính công phường Cầu Giấy. Ảnh: PV

Ngay sau lễ phát động, các đội hình thanh niên tình nguyện đã nhanh chóng triển khai hoạt động hỗ trợ trực tiếp tại trung tâm hành chính công và bộ phận "một cửa" ở xã/phường cũng như khu dân cư.

Hưởng ứng phát động của Trung ương Đoàn, tuổi trẻ phường Cầu Giấy đã khẩn trương thành lập đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ thủ tục hành chính.

“Với hơn 30 đoàn viên, thanh niên và tình nguyện viên tham gia trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội và Điểm phục vụ hành chính công phường Cầu Giấy, khu dân cư, đội hình thanh niên tình nguyện đã luân phiên trực theo ca, hỗ trợ người dân tiếp cận, xử lý và hoàn thiện hồ sơ thủ tục hành chính, cả trực tiếp và trực tuyến, một cách nhanh chóng, thuận tiện, góp phần vào sự vận hành hiệu quả, thông suốt của mô hình mới", Bí thư Đoàn phường Cầu Giấy Trần Diệu Linh chia sẻ.

tn-dong-da.jpg
Đoàn viên thanh niên phường Đống Đa hỗ trợ người dân lấy số tại Điểm phục vụ hành chính công phường Đống Đa. Ảnh: PV

Tương tự, Đoàn Thanh niên phường Đống Đa phối hợp với Đoàn Thanh niên Học viện Thanh thiếu niên Việt Nam triển khai đội hình thanh niên tình nguyện ra quân hỗ trợ tại Điểm tiếp nhận, phục vụ hành chính công phường Đống Đa (59 Hoàng Cầu).

Bí thư Đoàn Thanh niên phường Đống Đa Nguyễn Mai Anh cho biết: Đội hình thanh niên của phường mỗi ca 5-7 đoàn viên. Hoạt động của đội hình được triển khai đến hết tháng 8, cao điểm từ nay đến 30-7. Các tình nguyện viên hỗ trợ người dân điền hồ sơ, biểu mẫu; phân luồng công dân theo nhóm dịch vụ, bảo đảm trật tự tại khu vực tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính.

Bên cạnh đó, các đoàn viên, thanh niên chủ động giải đáp các thắc mắc của người dân về các thông tin liên quan đến thủ tục hành chính, mô hình tổ chức chính quyền địa phương hai cấp trong phạm vi hiểu biết...

dong-dat.jpg
Đoàn viên thanh niên phường Đống Đa hỗ trợ người dân tại Điểm phục vụ hành chính công phường Đống Đa. Ảnh: PV

Các đội hình đồng hành cùng chính quyền và người dân diễn ra trong hai tháng, từ tháng 7 đến hết tháng 8-2025. Riêng ngày 7-7, hơn 4.800 đội hình với gần 241.400 đoàn viên, thanh niên đồng loạt ra quân tại 3.321 xã, phường và đặc khu trên toàn quốc.