Luật Trần Anh - đơn vị hỗ trợ tư vấn miễn phí thủ tục hành chính tại Hà Nội

Đề xuất phương án nâng cao chất lượng phục vụ, tư vấn hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính

Trong những năm gần đây, thủ tục hành chính công đã có nhiều thay đổi và chuyển biến tích cực theo xu hướng số hóa. Tuy nhiên, khi bắt tay vào thực hiện, người dân vẫn gặp nhiều vướng mắc từ khâu chuẩn bị hồ sơ giấy tờ cũng như trình tự nộp để xin xét duyệt.

Nhằm tháo gỡ những rào cản về cơ chế, chính sách, thủ tục hành chính, nhiều biện pháp thiết thực đã được triển khai. Trong đó, sự xuất hiện của Trung tâm Phục vụ hành chính công là một trong những giải pháp đang mang lại hiệu quả khi sát cánh hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng.

Nhận thấy những lợi ích to lớn mang lại cho người dân, Luật Trần Anh đã đề xuất phương án cùng phối hợp nâng cao chất lượng phục vụ, tư vấn, hỗ trợ và giải quyết thủ tục hành chính với Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội. Với hồ sơ năng lực vững mạnh, Luật Trần Anh đã được phê duyệt để trở thành đơn vị đầu tiên phối hợp triển khai Đề án thí điểm xây dựng hệ thống hỗ trợ, tư vấn trực tiếp - trực tuyến khi thực hiện thủ tục hành chính cho cá nhân và tổ chức trên địa bàn thành phố Hà Nội.

Luật Trần Anh: Tư vấn miễn phí, hỗ trợ đa kênh

Sau khi được phê duyệt đồng hành cùng Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội, Luật Trần Anh đã nhanh chóng triển khai tư vấn miễn phí qua nhiều kênh khác nhau. Quá trình tư vấn được thực hiện bởi các luật sư, chuyên gia đáp ứng đủ các tiêu chuẩn khắt khe của Luật Luật sư cũng như các văn bản hướng dẫn thi hành từ Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội.

Luật Trần Anh được bố trí khu vực ngồi tư vấn tại tất cả các chi nhánh của Trung tâm Phục vụ hành chính công trên địa bàn thành phố Hà Nội, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của người dân. Đồng thời, Luật Trần Anh triển khai tư vấn trực tiếp tại văn phòng của đơn vị.

Ngoài ra, để tiết kiệm thời gian, Luật Trần Anh cũng triển khai các kênh hỗ trợ trực tuyến. Thay vì đến trực tiếp, người dân có vướng mắc về các thủ tục hành chính có thể liên hệ Tổng đài tư vấn trực tuyến 1900 2611. Cùng với trung tâm tổng đài, Luật Trần Anh cũng đang triển khai hệ thống hỗ trợ trực tuyến đa kênh ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) hỗ trợ từ xa, mọi lúc, mọi nơi, giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi tư vấn.

Bên cạnh đó, phương án tư vấn tại nhà cũng đang được nghiên cứu triển khai nhằm tạo thuận tiện nhất cho các cá nhân, tổ chức khi thực hiện thủ tục hành chính công. Việc đa dạng các kênh hỗ trợ miễn phí đến từ Luật Trần Anh đã góp phần cải cách thủ tục hành chính, nâng cao hiệu quả quản lý cũng như gia tăng sự hài lòng và tín nhiệm của người dân.

Chia sẻ về lợi ích của việc hỗ trợ đa kênh, anh Hoàng - Hà Nội nói: “Trước đây, tôi mất nhiều thời gian loay hoay để chuẩn bị hồ sơ xin thành lập doanh nghiệp. Vì thiếu kinh nghiệm, không nắm rõ các quy định nên hồ sơ bị trả về. Sau khi liên hệ trung tâm hỗ trợ tư vấn Luật Trần Anh - đơn vị được Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội chấp thuận, tôi đã tháo gỡ được các vướng mắc về khâu chuẩn bị hồ sơ cũng như trình tự xin xét duyệt. Với sự tư vấn tận tình của luật sư, tôi đã thực hiện thành công. Thực sự mô hình tư vấn hỗ trợ của Luật Trần Anh và Trung tâm Phục vụ hành chính công mang lại những hiệu quả thiết thực cho người dân”.

Tư vấn tận tình, triển khai miễn phí, đa dạng các kênh tiếp cận, Luật Trần Anh thực sự phát huy tốt vai trò của một đơn vị đồng hành với Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội giúp việc thực hiện các thủ tục hành chính nhanh chóng và thuận tiện.

Thông tin liên hệ:

Công ty Luật TNHH Trần Anh

Địa chỉ: Tầng 4, NV07 dự án thương mại, dịch vụ y tế Tây Hồ Tây và nhà ở thấp tầng, ô đất O16-HH1, Khu đô thị mới Tây Hồ Tây, phường Xuân La, quận Tây Hồ, thành phố Hà Nội

Hotline: 1900 2611

Fanpage: Luật Trần Anh

Website: trananhlaw.vn