Quyết tâm không để mất an ninh trật tự tại chung cư Mulberry Lane và Seasons Avenue (Hà Đông)

Cùng với đẩy mạnh tuyên truyền đến người dân, ban quản trị, chủ đầu tư và đơn vị liên quan nhằm giữ ổn định an ninh trật tự, ngày 8-1, phường Mộ Lao đã thành lập Tổ công tác tiếp công dân và giải quyết các vụ việc mâu thuẫn tại hai chung cư; đồng thời yêu cầu các bên thỏa thuận để giải quyết mâu thuẫn trên cơ sở quy chế nhà chung cư, các hợp đồng đã ký kết…

Chủ đầu tư tự tăng phí đỗ xe - khởi nguồn mâu thuẫn

Theo tìm hiểu của phóng viên, chung cư Mulberry Lane (đưa vào sử dụng năm 2013) và Seasons Avenue (đưa vào sử dụng năm 2018) gồm tổng 9 tòa nhà (với hơn 6.000 hộ dân sinh sống) được xây dựng bởi liên danh Tập đoàn CapitaLand Việt Nam và Công ty cổ phần Đầu tư và Phát triển hạ tầng Hoàng Thành. Đến thời điểm hiện nay, chủ đầu tư chung cư Mulberry Lane là Công ty TNHH Hoàng Thành - Mulberry Lane; chủ đầu tư chung cư Seasons Avenue là Công ty TNHH Hoàng Thành - Seasons Avenue. Từ khi đưa vào sử dụng đến nay, mọi hoạt động tại hai chung cư này diễn ra bình thường; cả hai chung cư đã thành lập ban quản trị, ký hợp đồng với đơn vị quản lý, vận hành theo đúng quy định.

Tuy nhiên gần đây, cao điểm là ngày 6-1 và ngày 8-1, tại chung cư Mulberry Lane liên tục xảy ra tình trạng mất an ninh trật tự do một nhóm người xưng là bảo vệ của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Tân Hùng Anh (Công ty Hùng Anh) đến tiếp quản chỗ đỗ xe (phần diện tích đỗ xe ô tô thuộc sở hữu của chủ đầu tư) theo ủy quyền của Công ty TNHH Hoàng Thành - Mulberry Lane. Việc nhóm người tự ý vào chung cư Mulberry Lane gây mất an ninh trật tự khi chưa được phép của lực lượng bảo vệ tòa nhà đã và đang khiến cư dân sinh sống tại đây rất lo lắng.

Nguyên nhân gây ra tình trạng mất an ninh trật tự khiến người dân hai chung cư Mulberry Lane và Seasons Avenue cảm thấy bất an khởi nguồn từ việc ngày 8-10-2024, chủ đầu tư của hai chung cư gửi các thông tin về việc điều chỉnh phí đỗ xe ô tô từ ngày 1-1-2025 tại phần diện tích đỗ xe ô tô thuộc sở hữu của chủ đầu tư với ban quản trị, ban quản lý và cư dân trong hai chung cư này.

Cụ thể, tại Thông báo số 0810/2024/TB-HTSSA về việc điều chỉnh phí đỗ xe ô tô từ ngày 1-1-2025 của Công ty TNHH Hoàng Thành - Seasons Avenue gửi Ban quản trị, Ban Quản lý và cư dân chung cư Seasons Avenue nêu rõ: Mức phí điều chỉnh từ 1.200.000 đồng/xe/tháng lên 1.850.000 đồng/xe/tháng (đã bao gồm VAT). Trong 12 tháng đầu kể từ thời điểm áp dụng mức phí điểu chỉnh, chủ đầu tư hỗ trợ 200.000 đồng/xe thứ nhất/tháng; xe thứ 2 không hỗ trợ.

Được biết, sau khi nhận được thông báo của chủ đầu tư, ban quản trị cả hai chung cư và cư dân đều không đồng tình và bức xúc cho rằng: Việc chủ đầu tư đơn phương tăng giá phí đỗ xe ô tô khi chưa thông qua Hội nghị nhà chung cư, chưa có sự thỏa thuận của cư dân là trái quy định của pháp luật.

Anh Nguyễn Đình T (cư dân chung cư Mulberry Lane) cho biết: “Chúng tôi đồng tình với việc tăng phí nhưng phải có sự bàn bạc, thống nhất và phải tăng theo lộ trình; chủ đầu không được áp đặt như hiện nay. Đề nghị chủ đầu tư, ban quản trị cần sớm làm rõ diện tích sử dụng chung, riêng giữa chủ đầu tư, cư dân; thảo luận và đi đến thống nhất trước khi thực hiện và có biện pháp bảo đảm an toàn cho cư dân”.

Cần giải quyết mâu thuẫn từ gốc

Trên các diễn đàn, nhóm cư dân trên mạng xã hội của hai chung cư đều có chung quan điểm không đồng ý với thông báo của chủ đầu tư về mức phí đỗ xe ô tô mới điều chỉnh.

Với mong muốn sớm tìm được tiếng nói chung, ban quản trị hai chung cư đã nhiều lần có công văn qua lại với hai chủ đầu tư, thể hiện quan điểm không đồng tình với việc tự ý tăng giá phí đỗ xe ô tô dựa trên các căn cứ: Quyết định số 44/2017/QĐ-UBND ngày 15-12-2017 của UBND thành phố Hà Nội ban hành giá dịch vụ trông giữ xe đạp, xe máy, xe ô tô trên địa bàn thành phố Hà Nội; Hợp đồng mua bán căn hộ; Nội quy quản lý, sử dụng khu căn hộ.

Theo Trưởng ban Quản trị chung cư Seasons Avenue Nguyễn Hồng Dương, căn cứ vào các quy định hiện hành, Hợp đồng mua bán căn hộ, Nội quy quản lý, sử dụng khu căn hộ, ngay sau khi nhận được Thông báo số 0810/2024/TB-HTSSA về việc điều chỉnh phí đỗ xe ô tô của chủ đầu tư, Ban Quản trị chung cư Seasons Avenue đã có văn bản đề nghị, nếu chủ đầu tư điều chỉnh tăng phí đỗ xe ô tô, cần căn cứ vào chi phí thực tế tại từng thời điểm trông giữ phương tiện giao thông để xây dựng mức giá theo hướng dẫn tại Thông tư số 45/2024/TT-BTC ngày 1-7-2024 của Bộ Tài chính về ban hành phương pháp định giá chung đối với hàng hóa, dịch vụ do Nhà nước định giá. Đồng thời, thông báo lộ trình điều chỉnh giá dịch vụ trông giữ phương tiện cho Ban Quản trị tòa nhà để thông qua tại Hội nghị nhà chung cư gần nhất… Tuy nhiên, đến nay, chủ đầu tư vẫn giữ nguyên mức phí theo Thông báo số 0810/2024/TB-HTSSA.

Trong khi đó, tại Công văn số 1911-2024/CV-SSA ngày 19-11-2024 của Công ty TNHH Hoàng Thành - Seasons Avenue do Tổng Giám đốc Nguyễn Thị Thu ký gửi Ban Quản trị và Ban Quản lý chung cư Seasons Avenue nêu rõ: Mức giá dịch vụ trông giữ ô tô điều chỉnh tại Thông báo số 0810/2024/TB-HTSSA tuân thủ Quyết định số 44/2017/QĐ-UBND của UBND thành phố Hà Nội và Thông tư số 45/2024/TT-BTC của Bộ Tài chính. Do đó, chủ đầu tư giữ nguyên mức giá điều chỉnh theo Thông báo số 0810/2024/TB-HTSSA…

Được biết, trong khi hai chủ đầu tư chưa thỏa thuận được với ban quản trị và cư dân hai chung cư thì cuối tháng 12-2024, chủ đầu tư hai chung cư đã có thông báo về việc chấm dứt thỏa thuận về việc ủy quyền cho các ban quản trị thực hiện công tác quản lý, vận hành khu vực đỗ xe ô tô của chủ đầu tư tại chung cư Mulberry Lane và Seasons Avenue kể từ ngày 1-1-2025. Đồng thời, chủ đầu tư ủy quyền cho Công ty Tân Hùng Anh đến tiếp quản chỗ đỗ xe ô tô của chủ đầu tư tại hai chung cư kể trên.

Trao đổi với phóng viên, Phó Chủ tịch UBND phường Mộ Lao Đỗ Lý cho biết: Từ ngày 31-12-2024 đến 5-1-2025, Công ty Tân Hùng Anh đã đến hai chung cư khảo sát, tiếp quản chỗ đỗ xe theo ủy quyền của chủ đầu tư, tuy nhiên, một số cư dân không đồng ý dẫn đến cãi vã, to tiếng, tập trung đông người gây mất an ninh trật tự. Ngay sau khi nắm bắt tình hình tại hai chung cư, ngày 31-12-2024, UBND phường đã tổ chức hội nghị xác định nguyên nhân gây mâu thuẫn, phân tích yếu tố pháp lý của chủ đầu tư khi điều chỉnh phí đỗ xe, thu thập tài liệu liên quan... UBND phường đã phân công cán bộ chuyên môn phối hợp với Công an phường xuống thực địa nắm bắt tình hình, tuyên truyền người dân, chủ đầu tư, ban quản trị, đơn vị liên quan thỏa thuận tìm tiếng nói chung, giữ an ninh trật tự tại chung cư. Song, ngày 6-1, tại chung cư Mulberry Lane tiếp tục xảy ra mất an ninh trật tự do xảy ra xô xát giữa cư dân và nhân viên của Công ty Tân Hùng Anh.

“Để giải quyết dứt điểm những mâu thuẫn tại hai chung cư kể trên, ngày 8-1, phường Mộ Lao đã thành lập Tổ công tác tiếp công dân và giải quyết các vụ việc mâu thuẫn tại hai chung cư; đề nghị chủ đầu tư hai chung cư tiếp tục làm việc, thỏa thuận với các ban quản trị và cư dân về phí đỗ xe", ông Đỗ Lý thông tin thêm.

Đặc biệt, nhằm ổn định tình hình tại hai chung cư kể trên, ngày 7-1, Đảng ủy phường Mộ Lao cũng đã có công văn chỉ đạo và yêu cầu UBND phường, Ủy ban MTTQ Việt Nam phường và các đoàn thể phường, Công an phường… phân công cán bộ, đảng viên, đoàn viên, hội viên tăng cường nắm bắt tình hình, vận động cư dân hai tòa chung cư không tập trung đông người gây mất an ninh trật tự; làm việc với ban quản trị, đại diện cư dân và chủ đầu tư hai chung cư làm rõ nội dung mâu thuẫn, trên cơ sở đó báo cáo UBND quận Hà Đông xin ý kiến để có hướng giải quyết sớm. Đặc biệt, UBND phường chỉ đạo các lực lượng chức năng có biện pháp ngăn chặn, xử lý các trường hợp quá khích, kích động gây mất an ninh trật tự tại khu vực…

Mong rằng, với sự vào cuộc quyết liệt, kịp thời của cấp ủy, chính quyền phường Mộ Lao, mâu thuẫn tại hai chung cư Mulberry Lane và Seasons Avenue sớm được giải quyết dứt điểm, góp phần ổn định tình hình an ninh trật tự địa bàn.