Metro số 1 quá tải, nhiều chuyến trễ do không đóng được cửa
Tuyến Metro số 1 có một số thời điểm quá tải khách, dẫn đến tình trạng tàu không đóng được cửa, ảnh hưởng đến lịch trình xuất phát.
Theo Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 (HURC1), hôm qua (ngày 24-12), tuyến Metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) đã thu hút sự quan tâm lớn của người dân vào một số thời điểm do trùng với dịp lễ Giáng sinh.
Dù lượng khách tại các ga trên cao giảm nhẹ, nhưng ở ga ngầm Bến Thành - điểm trung tâm của tuyến Metro số 1 vẫn đón đông đảo hành khách.
Theo HURC1, trong ngày 24-12, kế hoạch ban đầu dự kiến vận hành 200 chuyến phục vụ khoảng 39.000 khách, tuy nhiên, thực tế đã phải tăng lên 220 chuyến với hơn 90.000 lượt khách. Thời gian hoạt động cũng kéo dài đến 23h (thay vì chỉ đến 22h) để đáp ứng nhu cầu.
Cũng theo Công ty HURC1, trong quá trình vận hành, tuyến Metro số 1 gặp không ít khó khăn. Tình trạng hành khách ăn uống trên tàu đã gây ảnh hưởng đến vệ sinh và mỹ quan, làm giảm trải nghiệm của các hành khách khác.
Đặc biệt, một số thời điểm, lượng khách đông đến mức lái tàu không thể đóng cửa, dẫn đến các chuyến xuất phát trễ so với kế hoạch.
Ngày đầu tiên Metro số 1 vận hành thương mại (22-12) ghi nhận 150.000 lượt khách, con số vượt xa kỳ vọng. Tuy nhiên, sang ngày thứ hai (23-12), lượng khách giảm còn 38.751 lượt.
Hiện tại, người dân được trải nghiệm Metro số 1 miễn phí trong vòng 30 ngày. Sau đó, từ ngày 21-1-2025, tuyến Metro này sẽ chính thức thu phí với mức giá từ 6.000 đến 20.000 đồng/lượt, tùy khoảng cách.
Vé tháng dành cho khách thông thường có giá 300.000 đồng, còn học sinh, sinh viên chỉ phải trả 150.000 đồng. Vé không giới hạn lượt đi trong một hoặc ba ngày có giá lần lượt 40.000 đồng và 90.000 đồng.
Được phê duyệt năm 2007 và khởi công từ năm 2012, tuyến Metro số 1 dài gần 20km, kết nối trung tâm thành phố Hồ Chí Minh với cửa ngõ phía Đông. Toàn tuyến có 14 nhà ga, gồm 11 ga trên cao và 3 ga ngầm, với tổng mức đầu tư hơn 43.700 tỷ đồng.