Đẩy nhanh tiến độ chuyển đổi số tại quận Nam Từ Liêm

Sau khi kiểm tra tại bộ phận “một cửa” của UBND phường Phương Canh; bộ phận “một cửa” của UBND quận; một số phòng, ban của UBND quận Nam Từ Liêm và 1 điểm trông giữ phương tiện trên địa bàn, Đoàn đã làm việc với UBND quận Nam Từ Liêm.

Phát biểu kết luận buổi kiểm tra, Thiếu tướng Nguyễn Hồng Ky, Phó Giám đốc Công an thành phố Hà Nội cho biết, Tổ Kiểm tra số 1 ghi nhận: Quận Nam Từ Liêm là đơn vị có vị trí xếp hạng cao về Chỉ số cải cách hành chính 2023 (thứ 2/30 quận, huyện, thị xã).

Tại bộ phận “một cửa” các đơn vị đã bố trí cơ sở vật chất, trang thiết bị, nhân sự bảo đảm công tác giải quyết hồ sơ theo quy định. Việc giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính trên hệ thống cơ bản đúng thời hạn. Việc thực hiện ủy quyền giải quyết thủ tục hành chính, quy trình nội bộ đáp ứng theo yêu cầu.

Đơn vị đã quan tâm thực hiện tốt công tác xây dựng văn bản quy phạm pháp luật và công tác rà soát, kiểm tra hệ thống văn bản quy phạm pháp luật; công tác phổ biến pháp luật được quan tâm thực hiện với nội dung, hình thức thiết thực theo hướng tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin.

Về công tác chuyển đổi số, quận đã thực hiện hiệu quả công tác triển khai Đề án 06, ban hành đầy đủ kế hoạch, kiện toàn Tổ công tác chuyển đổi số cộng đồng.

Đoàn kiểm tra cũng chỉ ra một số tồn tại như: Các sáng kiến mới về cải cách hành chính chưa được nghiên cứu nhân rộng trên địa bàn thành phố; trong chuyển đổi số, một số văn bản vẫn còn gửi song song với bản giấy; đối với Đề án 06, hiệu quả làm sạch thông tin còn thấp; tỷ lệ hồ sơ dịch vụ công trực tuyến bị trả lại còn cao do hồ sơ chưa bảo đảm các yêu cầu. Kiểm tra xác suất 1/10 điểm trông giữ phương tiện ứng dụng giải pháp công nghệ thanh toán không dùng tiền mặt cho thấy chưa đáp ứng được yêu cầu về nhận diện thương hiệu và công nghệ sử dụng.

Đoàn kiểm tra đề nghị, quận Nam Từ Liêm cần nghiên cứu rà soát, đề xuất nhân rộng mô hình sáng kiến cải cách hành chính trên toàn thành phố; cải cách hành chính và thực hiện cơ chế "một cửa", "một cửa liên thông" cần tiếp được quan tâm chỉ đạo sát sao; tiếp tục chỉ đạo các phòng, ban, đơn vị thực hiện các kiến nghị của thanh tra, kiểm toán; khẩn trương thanh toán bằng mã QR tại bộ phận “một cửa”; xem xét lại quy trình giải quyết nội bộ trong giải quyết hồ sơ...

Đối với công tác chuyển đổi số, Đoàn kiểm tra đề nghị quận đẩy nhanh tiến độ triển khai các chỉ tiêu, nhiệm vụ được giao; tiếp tục tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý, điều hành phần mềm dùng chung do thành phố triển khai.

Đối với Đề án 06, đơn vị cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền, kết hợp thông qua Tổ chuyển đổi số cộng đồng tuyên truyền các tiện ích của Đề 06, các dịch vụ công trực tuyến; nghiên cứu triển khai các mô hình điểm về Đề án 06 phù hợp với tình hình thực tế trên địa bàn; nghiên cứu chỉ đạo triển khai thực hiện mô hình trông giữ phương tiện không sử dụng tiền mặt thực chất, hiệu quả.