Xử lý vi phạm giao thông qua kênh zalo chỉ cần 30 phút
Qua kênh zalo, quy trình giải quyết xử lý vi phạm giao thông ngày càng được rút ngắn. Thông tin từ bộ phận tiếp nhận Phòng Cảnh sát giao thông được thông báo cho đội Cảnh sát giao thông địa bàn, hoàn thành việc xử lý vi phạm trong vòng 30 phút.
Ngày 30-5, Phòng Cảnh sát giao thông (Công an thành phố Hà Nội) cho biết, sự tích cực của cộng đồng thông qua zalo đã thúc đẩy hiệu quả của công tác bảo đảm trật tự an toàn giao thông của lực lượng công an thành phố. Quy trình giải quyết, xử lý vi phạm giao thông ngày càng được rút ngắn,
Ví dụ, ngày 29-5, trang zalo "Phòng Cảnh sát giao thông Hà Nội" nhận được 12 tin phản ánh vi phạm. Sau khi tiếp nhận, Phòng Cảnh sát giao thông đã chỉ đạo các đơn vị địa bàn cử lực lượng kiểm tra, xử lý kịp thời.
![anh-1-1717066048114.jpeg](https://hnm.1cdn.vn/2024/05/30/anh-1-1717066048114.jpeg)
11h29 cùng ngày, sau tiếp nhận tin báo kèm hình ảnh người dân cung cấp về việc người điều khiển xe mô tô "đi ngược chiều" tại Ngã tư Trường Chinh - Tôn Thất Tùng, quận Đống Đa, Phòng Cảnh sát giao thông đã thông báo cho Đội Cảnh sát giao thông số 3 cử lực lượng kiểm tra, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm. Kết quả, sau gần 30 phút, lực lượng chức năng hoàn thành biên bản xử lý đối với 2 trường hợp.
15h11 cùng ngày, tiếp nhận tin báo kèm hình ảnh của người dân cung cấp về việc người điều khiển xe mô tô biển kiểm soát 30K1-56xx kéo theo xe khác (dạng xe lôi) tham gia giao thông trên đường Vạn Phúc, quận Hà Đông, Phòng Cảnh sát giao thông đã thông báo cho Đội Cảnh sát giao thông số 7, kịp thời kiểm tra, lập biên bản, xử phạt.
Đại tá Trần Đình Nghĩa, Trưởng phòng Cảnh sát giao thông đánh giá, sau gần 1 năm thực hiện kế hoạch phát động phong trào toàn dân tham gia, phát hiện, cung cấp thông tin phản ánh vi phạm trật tự an toàn giao thông trên địa bàn Hà Nội, trang zalo "Phòng Cảnh sát giao thông Hà Nội" đã chứng minh vai trò quan trọng trong việc tương tác giữa lực lượng chức năng với người dân. Ngoài ra, mạng xã hội zalo cũng đóng vai trò quan trọng giải đáp các thắc mắc và hướng dẫn thủ tục hành chính liên quan đến giao thông như đăng ký quản lý phương tiện; cấp phép chấp thuận cho phương tiện đi vào khu vực hạn chế; góp ý về tổ chức giao thông...