Văn phòng UBND thành phố Hà Nội hướng đến ứng dụng công nghệ số toàn diện

Bám sát nhiệm vụ trọng tâm của thành phố, năm 2023, Văn phòng UBND thành phố Hà Nội đã chủ động tham mưu triển khai thực hiện Chương trình số 01/CTr-UBND với 247 nhiệm vụ công tác năm 2023, đến nay đã hoàn thành 240 nhiệm vụ, chuyển 7 nhiệm vụ sang năm 2024. Đặc biệt, nhiều việc lớn, việc khó của thành phố đều có sự tham mưu của Văn phòng triển khai hiệu quả, như: Xây dựng dự thảo Luật Thủ đô (sửa đổi); Quy hoạch Thủ đô thời kỳ 2021-2030, tầm nhìn đến năm 2050; đầu tư xây dựng đường Vành đai 4 - Vùng Thủ đô Hà Nội; cải cách hành chính và chuyển đổi số...

Văn phòng UBND thành phố đã tham mưu tổ chức xây dựng phương án phân cấp, ủy quyền giải quyết thủ tục hành chính, trình Chủ tịch UBND thành phố ban hành Quyết định phê duyệt phương án phân cấp, ủy quyền thủ tục hành chính để triển khai thực hiện trên toàn địa bàn.

Đến nay, UBND thành phố đã ban hành các quyết định ủy quyền đối với 578 thủ tục hành chính. Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố đi vào hoạt động ổn định; đã tiếp nhận và xử lý 6.443 phản ánh, kiến nghị của người dân, tổ chức về quy định hành chính.

Văn phòng UBND thành phố đã tập trung triển khai hiện đại hóa công tác chỉ đạo, điều hành phục vụ UBND thành phố, Chủ tịch UBND thành phố. Ứng dụng hiệu quả họp trực tuyến trong thành phố với 689 điểm cầu các cấp, ngành, địa phương; thực hiện quản lý, theo dõi 143.633 nhiệm vụ trên Hệ thống quản lý, theo dõi, đôn đốc nhiệm vụ thành phố, trong đó 98% nhiệm vụ hoàn thành; quản lý, tổ chức lưu trữ điện tử 25.023 hồ sơ vụ việc phục vụ công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo phục vụ lãnh đạo thành phố.

Phát huy những kết quả đạt được, đồng thời khắc phục những mặt còn tồn tại, hạn chế, trong năm 2023, với tư duy hành động 7 thông điệp: “Nhận thức đầy đủ - Tầm nhìn dài hạn - Tư duy sáng tạo - Giải pháp thông minh - Hành động quyết liệt - Kết quả thực chất - Ổn định phát triển”, năm 2024, Văn phòng UBND thành phố tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính tại cơ quan Văn phòng; chú trọng tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác chỉ đạo, điều hành và tác nghiệp; chuyển đổi mạnh mẽ các hoạt động quản lý nhà nước từ phương thức truyền thống sang ứng dụng công nghệ thông tin, hướng tới phát triển Văn phòng UBND thành phố trở thành Văn phòng số, Văn phòng thông minh ứng dụng công nghệ số toàn diện, là đơn vị đi đầu trong thực hiện Nghị quyết của Thành ủy Hà Nội về chuyển đổi số.

Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Hà Minh Hải đề nghị Văn phòng UBND thành phố tiếp tục nâng cao năng lực dự báo trong công tác tham mưu; hoàn thành mọi mục tiêu, chỉ tiêu, nhiệm vụ, trọng tâm là dành nhiều thời gian tập trung hoàn thành Quy hoạch Thủ đô, Quy hoạch chung Thủ đô, Luật Thủ đô (sửa đổi)…

Phó Chủ tịch UBND thành phố lưu ý đến cán bộ Văn phòng nguyên tắc thượng tôn pháp luật; luôn luôn lắng nghe, có thái độ phục vụ chuẩn mực. Quan tâm đến xu hướng chuyển đổi của thành phố là chuyển đổi xanh, chuyển đổi số, kinh tế tuần hoàn và kinh tế chia sẻ.

“Chuyển đổi số sẽ quyết định đến các vấn đề đột phá. Nếu làm tốt chuyển đổi số sẽ dẫn dắt được chuyển đổi xanh và kinh tế tuần hoàn”, Phó Chủ tịch UBND thành phố nhấn mạnh.

Đồng chí Hà Minh Hải cũng đề nghị Văn phòng UBND thành phố tiếp tục thực hiện và đi đầu trong triển khai “4 không”: Làm việc không giấy tờ, họp không có mặt, thủ tục hành chính không tiếp xúc, không thu tiền mặt; “4 có”: Có dữ liệu, có hệ thống hạ tầng, có hành lang pháp lý, có con người. Cùng với đó, tiếp tục tập trung phân quyền; chuyển đổi tư duy quản lý sang quản trị…

Nhân dịp này, thừa ủy quyền của Chủ tịch nước, Phó Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Đỗ Ngọc Huỳnh đã trao tặng Huân chương Lao động hạng Ba cho Phòng Quản trị - Tài vụ (Văn phòng UBND thành phố Hà Nội). Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Hà Minh Hải đã trao tặng danh hiệu “Tập thể lao động xuất sắc” cho 4 tập thể; Bằng khen của Chủ tịch UBND thành phố cho 6 tập thể và 13 cá nhân có thành tích xuất sắc.