Sôi động dịch vụ thuê xe tự lái

"Nóng" vào dịp cuối tuần

Có thể nói, ngay thời điểm này, chỉ cần lên mạng tìm kiếm từ khóa "cho thuê xe tự lái" là đã có thể thấy dịch vụ này sôi động mức nào. Dù Tết Nguyên đán đã đi qua nhưng trong tháng Giêng, thị trường cho TXTL vẫn chưa có dấu hiệu hạ nhiệt. Thử liên hệ theo số hotline của địa chỉ Mỹ Đình Travel thì được biết, dù mới đầu tháng 2 nhưng toàn bộ lịch thuê xe vào dịp cuối tuần đã kín đến hết tháng, chỉ còn lại vài xe 4 chỗ còn trống vào ngày thường. Mức giá cho thuê là 800.000 đồng/ngày/xe 7 chỗ (Toyota Innova) và 600.000 đồng/ngày/xe 4 chỗ như Kia Morning, Getz, Vios, Kia Forte... Một địa chỉ TXTL khác được rất đông khách hàng truy cập trên trang facebook có tên Thuê xe giá rẻ Hà Nội (địa chỉ tại ngõ 95 phố Chùa Bộc, quận Cầu Giấy). Theo người quản lý ở đây, toàn bộ xe 7 chỗ loại Kia Caren đã được khách ký hợp đồng thuê đến đầu tháng 3, chỉ còn lại một vài chiếc xe 4 chỗ dòng sedan. Giá cho TXTL tại đây khá mềm, với 700.000 đồng/ xe/ngày với xe 7 chỗ và 500.000 đồng/xe/ngày với xe 4 chỗ.

Tuy nhiên, nhà xe lại quy định khống chế số kilômét trong ngày là 250km. Vượt quá, khách hàng sẽ phải trả thêm tiền.

Theo chủ các nhà xe, thời điểm đầu năm nhu cầu đi du xuân, lễ chùa, tham dự lễ hội, hoặc về quê... tăng mạnh, đặc biệt là các dịp cuối tuần nên hầu như dòng xe 7 chỗ thường "cháy hàng" trước cả tháng. Khách muốn có một chiếc xe tự lái ưng ý thường phải liên hệ và đặt cọc trước vài tuần để chờ xe. Nếu là người ngoại tỉnh, để thuê một chiếc xe tự lái, khách hàng buộc phải có giấy phép lái xe, chứng minh thư nhân dân (hoặc sổ hộ khẩu), tiền mặt (từ 15 triệu đến 30 triệu đồng tùy theo giá trị xe thuê) hoặc xe máy có giá trị tương đương. Khách hàng có hộ khẩu Hà Nội thì phương thức cho thuê đơn giản hơn, chỉ cần có hộ khẩu và một khoản cọc. Tuy nhiên, nhiều nhà xe cẩn thận vẫn đòi hỏi phải có khoản tiền, xe đặt cọc, khâu "thẩm định" cũng phức tạp hơn khi cho nhân viên đến tận nhà khách hàng thuê xe để kiểm tra hộ khẩu.

So với dịp trong Tết, mức giá TXTL đã dễ chịu hơn rất nhiều và khách hàng không còn phải thuê theo "gói" dài ngày, song vẫn không có nhiều sự lựa chọn khi các nhà xe liên tục "cháy xe".

Lưu ý để tránh phiền phức

Việc nhà xe yêu cầu cao về hồ sơ, giấy tờ chứng minh nhân thân và tiền đặt cọc của khách hàng TXTL cũng dễ hiểu, bởi xe ô tô là tài sản lớn, có giá từ vài trăm triệu đến cả tỷ đồng. Chính vì giá trị tài sản cao mà đã có nhiều vụ khách hàng TXTL rồi mang đi cầm cố, hay không ít vụ khách hàng va quệt rồi mang đi gara sửa chữa qua loa để tránh phải bồi thường, thậm chí nhiều xe còn bị tráo đồ, đổi đồ xịn lấy đồ rởm khiến nhà xe thiệt hại nặng.

Về phía khách hàng TXTL cũng có không ít rủi ro khi thuê xe. Anh Trần Trí Dũng (trú tại Việt Hưng, quận Long Biên) đã có bài học xương máu khi không kiểm tra kỹ xe trước khi nhận. “Lần đó, mình chọn một địa chỉ cho TXTL tại Long Biên. Lần đầu tiên đi thuê xe, thời gian nhận xe vào nhá nhem tối nên không xem xét kỹ. Đến khi trả xe, nhà xe thông báo xe bị mất toàn bộ ốp la-zăng và bắt đền toàn bộ khoản tiền mua ốp la-zăng mới” - anh Dũng cho biết.

Hiện nay, trên các diễn đàn xã hội, nhiều người chia sẻ kinh nghiệm để TXTL sao cho hiệu quả, an toàn. Theo đó, trước khi TXTL, khách hàng cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ như giấy phép lái xe, hộ khẩu, CMND, tiền đặt cọc hoặc xe máy. Trong số hàng chục công ty, đơn vị cho TXTL, chỉ có khoảng 10-15 địa chỉ có nhiều xe để lựa chọn, do đó nếu muốn thuê được xe mới, phù hợp với nhu cầu, cần lên kế hoạch sớm cho chuyến đi và liên hệ với nhà xe để chọn xe và đặt cọc sớm.

Ngoài việc chọn dòng xe, đời xe, khách hàng cần kiểm tra kỹ tình trạng xe. Trường hợp xe có lỗi, dù nhỏ, cũng phải chụp ảnh lưu lại và ghi đầy đủ, chi tiết vào biên bản thỏa thuận cho thuê xe, tránh tình trạng tranh chấp sau này. Một yếu tố quan trọng trước khi ký hợp đồng thuê xe là phải chạy thử để biết tình trạng thực của xe. Khi quyết định thuê xe khách hàng cần lưu ý đến các điều khoản hợp đồng khi thuê, càng chi tiết, cụ thể càng tốt, trong đó có số kilômét hạn chế trong ngày và giá tiền kilômét phụ trội.