Đẩy mạnh ứng dụng CNTT, tạo bước đột phá trong giải quyết thủ tục hành chính

Đến nay, Sở Công Thương đã thực hiện xong việc sắp xếp lại tổ chức bộ máy theo quyết định của UBND thành phố, giảm từ 9 phòng xuống còn 6 phòng; kiện toàn bộ phận cán bộ làm công tác pháp chế, bộ phận “một cửa”; rút ngắn thời gian giải quyết các thủ tục hành chính từ 25% đến 40%; đăng ký thực hiện hơn 50% dịch vụ công mức độ 3 trở lên; tập trung tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp trong lĩnh vực quản lý. Năm 2016, Sở tiếp nhận hơn 14.000 hồ sơ và trả đúng hạn đạt tỷ lệ 100%; 3 tháng đầu năm 2017 tiếp nhận gần 4.000 hồ sơ và cũng trả kết quả đúng hạn đạt tỷ lệ 100%. Sở QH-KT cũng đã kịp thời sắp xếp, kiện toàn tổ chức bộ máy bảo đảm nguyên tắc “một đầu mối - một việc xuyên suốt”.

Trong 3 tháng đầu năm 2017, Sở đã tiếp nhận 633 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó có 95% hồ sơ giải quyết đúng hạn. Đối với trường hợp hồ sơ chậm, muộn, Sở tổ chức giao ban rà soát, kiểm tra, đôn đốc và trả lời đơn thư khiếu nại nếu có.

Về thực hiện Kế hoạch số 01/KH-BCĐ197, Sở Công thương, Sở QH-KT đã phối hợp với các quận, huyện tuyên truyền, vận động nhân dân; thanh tra, kiểm tra việc thực hiện công tác quy hoạch; thống kê, rà soát và phối hợp giải tỏa các chợ xanh, chợ cóc lấn chiếm lòng, hè đường trên địa bàn thành phố...

Kết luận buổi làm việc tại Sở Công thương và Sở QH-KT, Phó Bí thư Thành ủy Nguyễn Thị Bích Ngọc đề nghị, trong thời gian tới, hai sở cần tiếp tục xác định rõ trách nhiệm trong thực hiện các nhiệm vụ CCHC, quán triệt các văn bản của Trung ương, thành phố và cụ thể thành kế hoạch của ngành. Trưởng đoàn giám sát số 2 lưu ý, trong kế hoạch của từng sở cần chú trọng siết chặt kỷ cương, tạo sự chuyển biến căn bản trong thi hành công vụ của cán bộ, công chức, viên chức. Đặc biệt, hai sở tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, tạo bước đột phá trong công tác điều hành, chỉ đạo, giải quyết thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp.

Phó Bí thư Thành ủy Nguyễn Thị Bích Ngọc cũng đề nghị Đảng ủy Sở Công thương và Đảng ủy Sở QH-KT quan tâm đào tạo, bồi dưỡng cán bộ; sắp xếp, bố trí cán bộ phù hợp ở các bộ phận, nhất là bộ phận “một cửa” đáp ứng cả chuyên môn, quy tắc ứng xử trong tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính…