Tăng cường quản lý nhà nước về du lịch

Đặc biệt, nhiều đại biểu thống nhất giải pháp, cần kiên quyết xóa bỏ nạn chèo kéo, đeo bám, ép khách du lịch; vận động nhân dân tự giác, tích cực xây dựng điểm đến an toàn, thân thiện.

Theo Sở Du lịch TP Hà Nội, hướng đến mục tiêu “An toàn, thân thiện, chất lượng, hấp dẫn”, ngành đã phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan tổ chức thực hiện các đợt kiểm tra chuyên đề, trong đó tập trung các vấn đề có nguy cơ ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động du lịch như: Bảo vệ môi trường; vệ sinh an toàn thực phẩm; bảo đảm an ninh trật tự, an toàn giao thông... tại các cơ sở lưu trú, điểm đến du lịch. Đặc biệt, ngành duy trì “đường dây nóng” tiếp nhận, xử lý thông tin 24/24 giờ; duy trì điểm tiếp nhận thông tin tại Vườn hoa Lý Thái Tổ (phố Lê Thạch) và số 28 phố Hàng Dầu để kịp thời giải quyết mọi phản ánh, kiến nghị của du khách.

Năm 2017, thành phố đã tổ chức 42 lớp về quản lý nhà nước, thanh tra, lữ hành... Bồi dưỡng kiến thức về du lịch cho cộng đồng dân cư được hơn 2.000 người ở phường Quảng An (quận Tây Hồ), xã Hương Sơn (huyện Mỹ Đức)... Đồng thời, Sở Du lịch cũng phối hợp, tham mưu cho thành phố tăng cường đầu tư, nâng cấp hệ thống hạ tầng du lịch, hạ tầng đô thị, hệ thống bãi đỗ xe...

Tin tưởng rằng với việc tăng cường quản lý, ngành Du lịch Thủ đô sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong năm 2018, thực sự trở thành ngành kinh tế mũi nhọn.