Dịch vụ giúp việc ngày Tết ở Hà Nội: Giá cao vẫn đắt hàng

Từ không chuyên...

Có nhiều cách tìm người giúp việc, song các gia đình chủ yếu tìm qua hai kênh: Kênh tự do; kênh chính thống, qua các công ty cung ứng dịch vụ có thông qua ký kết hợp đồng. Với kênh tự do, chủ nhà thường thỏa thuận, cam kết với người giúp việc qua điện thoại. Về nhu cầu dọn dẹp nhà cửa trước Tết, người giúp việc mà họ tìm thường là công nhân vệ sinh, sinh viên làm thêm giờ… Chị Nguyễn Thị Huyền, 37 tuổi, làm công nhân vệ sinh ở một công ty, quê ở huyện Đan Phượng, có thâm niên làm việc hơn 10 năm nay. Vào những ngày này, chị Huyền thường tranh thủ giờ nghỉ trưa hoặc cuối ngày để đến dọn dẹp nhà cửa cho chủ nhà. Năm nay, chị đã nhận lịch của 10 gia đình, với chi phí 70.000 đồng/giờ, mỗi gia đình dọn khoảng 5 tiếng. Vất vả nhưng tiền thù lao dịp Tết cũng được gần 4 triệu. Chị Huyền cho biết, nhiều khách hàng thuê chị dọn nhà với tiền công cao hơn cũng không dám nhận vì đã kín thời gian.

Hiện nay, nhu cầu tìm người giúp việc làm trong dịp Tết ngày càng cao. Ngày làm việc được tính từ 25 âm lịch đến mùng 5 Tết. Để tìm được người giúp việc ưng ý, nhiều gia đình tìm đến người môi giới, vốn nắm rõ nguồn lao động từ các tỉnh. Dù không được cam kết bằng hợp đồng nhưng việc thỏa thuận rất chuyên nghiệp. Do vậy, giá của "đội quân" này cũng rất “hàng hiệu”. Với người giúp việc phục vụ dọn dẹp nhà cửa thì giá dao động 500.000-700.000 đồng/ngày. Với gia đình có người già ốm đau, mức giá là 1 triệu đồng/ngày. Anh Lê Văn Tứ, 55 tuổi (quê ở Phú Thọ) là một người giúp việc lâu năm, có uy tín nên luôn đắt khách. "Chịu khó làm 10 ngày Tết cũng kiếm được 10 triệu, sau đó về quê nghỉ ngơi 4-5 ngày rồi lại lên Hà Nội làm tiếp" - anh Tứ cho biết. Ở quê anh, nhà nhà kéo nhau đi làm nghề. Nhiều gia đình đặc biệt không bao giờ bỏ làm ngày Tết, chỉ cần cố gắng vài ngày Tết cũng bằng làm việc cả tháng ngày thường. Trường hợp chị Phan Thị Thêm, 50 tuổi (quê ở Hà Nam), sau khi thỏa thuận với chủ nhà, chị làm việc từ ngày 25 đến 30 Tết thì được nhận 5 triệu đồng/5 ngày cộng với tiền công tháng làm việc ngày thường là 5 triệu đồng/tháng, chị vẫn yên tâm có khoản kha khá về đoàn tụ với gia đình.

Vì sự nhanh nhạy nên lương của người môi giới lao động cũng rất cao. Chị Nguyễn Thị Trúc (quê ở Thái Bình) cho biết, bản thân chị cũng làm người giúp việc hơn 10 năm. Có duyên giới thiệu người giúp việc cho các gia đình nên chị trở thành người môi giới chuyên nghiệp, cũng do "mát tay", chị nắm trong tay "đội quân" giúp việc "thiện chiến", linh hoạt, có thể đáp ứng yêu cầu khách hàng ngay lập tức. Chị Trúc cho biết, vào dịp Tết chị có thể giới thiệu được 10 người đi làm việc như vậy, "gói ghém" lại cũng được 15-20 triệu tiền công môi giới (người giúp việc trả công là một ngày lương; chủ nhà trả công 1 triệu đồng).

... đến chuyên nghiệp

Với kênh giới thiệu chính thống, khách hàng sẽ cảm thấy độ tin cậy cao, chuyên nghiệp hơn. Như Trung tâm Giúp việc Thiện Tâm, có cam kết sẽ cung cấp người giúp việc có kinh nghiệm, lý lịch rõ ràng. Có hai hình thức cung ứng giúp việc Tết: Giúp việc ăn ở lại nhà chủ, thời gian từ 7 đến 10 ngày Tết, tính từ ngày 25 âm lịch, tiền lương là 500.000 đồng/ngày; giúp việc theo giờ trong 7-10 ngày Tết sẽ có giá dao động 80.000-150.000 đồng/giờ. Giá môi giới mà chủ nhà phải trả cho công ty là 1 triệu đồng. Công ty Thiện Tâm cho biết, rất hiếm có trường hợp người giúp việc tự ý nghỉ việc cắt ngang hợp đồng với chủ nhà. Bởi, sau khi kết thúc hợp đồng chủ nhà mới phải thanh toán cho người giúp việc, nếu người giúp việc bỏ dở cũng đồng nghĩa sẽ không được nhận lương. Tuy nhiên, cũng theo công ty này, trong trường hợp người giúp việc bỏ cuộc ngay trong những ngày Tết thì cũng không dám bảo đảm có người thay thế cho chủ nhà. Công ty này cho biết thêm, do nhu cầu tìm người giúp việc tăng cao nên khách hàng muốn tìm người phải ký hợp đồng trước mới được cung ứng. Nếu đến ngày 25 Tết mới tìm người, thì công ty không bảo đảm còn người giúp việc.

Qua khảo sát ở các công ty cung ứng lao động, nhu cầu tìm người giúp việc phục vụ trước và trong Tết ngày càng tăng cao và có nguy cơ khan hiếm nguồn cung. Công ty TNHH TTV Hà Nội mỗi ngày nhận 5-6 đơn hàng làm việc theo giờ, với giá những ngày sát Tết là 80.000 đồng/giờ. Người giúp việc của công ty chủ yếu là sinh viên, nhân viên tạp vụ của các công ty làm ngoài giờ… Sau khi tiếp nhận hồ sơ, các nhân viên sẽ được phỏng vấn, đào tạo bài bản các kỹ năng liên quan đến công việc. Khi nhận được yêu cầu từ phía khách hàng, công ty sẽ làm bản hợp đồng 3 bên nhằm bảo đảm quyền lợi, trách nhiệm của khách hàng cũng như người lao động và công ty. Nếu bên nào vi phạm sẽ phải chịu các biện pháp xử lý thích hợp.

Bà Vũ Thị Thanh Liễu, Phó Giám đốc Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nội cho biết, tới thời điểm này, nhu cầu cần lao động phổ thông thống kê được tăng trên 40%, các công việc chủ yếu là bảo vệ, dọn dẹp, sửa sang các tòa nhà, chở hàng... Nhiều ứng viên là sinh viên đại học cũng đăng ký làm công việc dọn dẹp nhà cửa để kiếm thêm thu nhập. Tuy nhiên, bà Liễu cũng cảnh báo, mỗi gia đình nên tham khảo thông tin từ các công ty uy tín để có nhiều lựa chọn người giúp việc. Với trường hợp gia chủ tìm người giúp việc qua kênh tự do thì nên thận trọng khi thỏa thuận và cần giữ giấy tờ tùy thân của người giúp việc.