Một cách làm thiết thực

- Ông nhà tôi bị tai biến nặng, thường xuyên phải điều trị tại Khoa Phục hồi chức năng, Bệnh viện Bạch Mai. Cách đây khoảng 2 tháng, tôi bị kẻ gian móc túi. Toàn bộ tiền, giấy tờ đều "không cánh mà bay". Đang rầu rĩ không biết phải làm thế nào để làm thủ tục ra viện cho ông ấy thì tôi nhận được điện thoại của nhân viên bệnh viện, gọi đến nhận lại giấy tờ thất lạc...

- Ô, bệnh viện thì liên quan gì đến giấy tờ thất lạc của bà?

- Thì tôi cũng lạ. Đến nhận lại giấy tờ, hỏi các bác ấy mới biết. Từ cuối năm 2017, khi nhận thấy nhiều bệnh nhân, người nhà bị mất đồ, Bệnh viện Bạch Mai đã lắp 5 thùng thu gom giấy tờ thất lạc. Những thùng “nhặt đồ” nhỏ như hòm thư được đặt ngay ngắn tại các khu vực, khoa phòng nơi đông người qua lại, làm nhiệm vụ trung gian tìm đồ về cho người không may mắn...

Kể lại chuyện này với Người Xây Dựng, bà Tâm muốn gửi lời cảm ơn đến các nhân viên Phòng Công tác xã hội, Bệnh viện Bạch Mai, những người khi phát hiện có giấy tờ hoặc vật dụng thất lạc sẽ phân loại, tìm thông tin và chuyển đến người mất đồ một cách nhanh nhất. Nếu người mất giấy tờ không còn ở bệnh viện, các nhân viên sẽ liên hệ, gửi bưu điện đến tận tay. Đây là việc làm rất thiết thực và bà Tâm mong muốn mô hình này sẽ được nhân rộng ở các bệnh viện trên cả nước.