Vietnam Airlines mở quầy làm thủ tục cho gia đình có người cao tuổi, trẻ nhỏ
Doanh nghiệp - Ngày đăng : 08:40, 15/06/2019
(HNM) - Theo Vietnam Airlines, từ ngày 15-6, hãng chính thức mở quầy làm thủ tục dành riêng cho gia đình (Family check-in) có người cao tuổi, trẻ nhỏ tại tất cả sân bay trong nước.
Theo đó, các gia đình đi cùng người già trên 65 tuổi, hoặc trẻ em dưới 12 tuổi sẽ được ưu tiên làm thủ tục hàng không tại quầy riêng. Đây là dịch vụ đã được nhiều hãng trên thế giới triển khai.
Không chỉ các gia đình có người cao tuổi và trẻ nhỏ được ưu tiên làm thủ tục, các đoàn khách từ 10 người trở lên cũng được Vietnam Airlines áp dụng phương thức hỗ trợ làm thủ tục mới tại 3 sân bay nội địa lớn nhất gồm Nội Bài, Đà Nẵng và Tân Sơn Nhất, giúp đơn giản hóa, đẩy nhanh thời gian làm thủ tục chuyến bay. Thời gian để đoàn khách làm thủ tục là 3 giờ trước giờ khởi hành dự kiến đối với chuyến bay quốc tế và 2 giờ trước giờ khởi hành dự kiến đối với chuyến bay nội địa.