Khách hàng được tự kiểm tra chất lượng mạng 4G
Xe++ - Ngày đăng : 15:04, 22/01/2020
Bằng cách truy cập vào website https://opennetwork.viettel.vn, khách hàng dễ dàng kiểm tra chất lượng phủ sóng 4G của Viettel tại vị trí hiện tại hoặc bất cứ nơi nào ở Việt Nam.
Open Network cũng giúp khách hàng tra cứu chi tiết vùng phủ 4G trên toàn bộ tuyến đường quan tâm. Chất lượng sóng 4G hiển thị thông qua màu sắc khác nhau với các mức độ: Rất tốt - tốt - khá - yếu.
Ngoài ra, khi dùng 4G Viettel, khách hàng cũng có thể phản ánh qua kênh Open Network kèm theo thời gian, địa điểm chính xác trên bản đồ; từ nguồn dữ liệu này, Viettel sẽ triển khai các giải pháp để cải thiện chất lượng mạng 4G.
Đến nay, Viettel là nhà mạng đầu tiên và duy nhất ở Việt Nam công bố rộng rãi bản đồ chất lượng vùng phủ 4G. Hiện nay, trên thế giới chỉ có rất ít nhà mạng thực hiện hoạt động này, trong đó có AT&T (Mỹ), Airtel (Ấn Độ).