Tăng tiện ích, giảm chi phí cho người dân

Kết quả kiểm tra của Bộ Tư pháp cho thấy, Sở Tư pháp hai tỉnh Bắc Giang và Quảng Ninh đều chủ động áp dụng các hình thức cấp phiếu lý lịch tư pháp trực tuyến và qua bưu điện từ rất sớm, đạt được nhiều kết quả đáng ghi nhận, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, cơ quan, tổ chức có yêu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp. Tại thành phố Hồ Chí Minh, công tác cải cách dịch vụ hành chính công được nâng cao, hoạt động hiệu quả với môi trường phục vụ thân thiện, hiện đại, đạt được sự hài lòng của người dân. Từ khi có thủ tục nộp hồ sơ cấp phiếu lý lịch tư pháp trực tuyến, dù người dân ở nhà hay ngồi bất cứ đâu chỉ cần có mạng internet là có thể nộp hồ sơ và nhận kết quả tại nhà. Sở Tư pháp thành phố còn cung cấp số điện thoại để hỗ trợ cho người dân nếu đăng ký trực tuyến nhưng gặp vướng mắc.

Để tạo thuận tiện cho người dân Thủ đô, rút ngắn thời gian thực hiện thủ tục hành chính cấp phiếu lý lịch tư pháp, Sở Tư pháp Hà Nội đã triển khai scan và chuyển hồ sơ, không phải chuyển bản giấy như trước đây. Việc trả kết quả cũng rất kịp thời. Do nhu cầu của người dân về việc cấp phiếu lý lịch tư pháp ngày càng tăng, từ ngày 1-1-2023, Sở Tư pháp Hà Nội còn cấp phiếu lý lịch tư pháp thuộc thẩm quyền thực hiện trên Cổng dịch vụ công quốc gia (https://dichvucong.gov.vn) hoặc Cổng dịch vụ công thành phố Hà Nội (http://dichvucong.hanoi.gov.vn).

Theo Phó Giám đốc Sở Tư pháp Hà Nội Phạm Thị Thanh Hương, công dân chỉ cần truy cập vào Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc Cổng dịch vụ công thành phố Hà Nội đăng ký/đăng nhập tài khoản, xác thực định danh điện tử để xác định đúng người có yêu cầu đăng ký cấp phiếu lý lịch tư pháp, chọn thủ tục cấp phiếu lý lịch tư pháp. Sau đó, khai các thông tin trên tờ khai điện tử trên hệ thống Cổng dịch vụ công, rồi nộp phí qua thanh toán trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công thành phố theo hướng dẫn cụ thể trên cổng dịch vụ công hoặc chuyển khoản phí vào tài khoản của Sở Tư pháp tại Kho bạc Nhà nước Hà Nội với mức 200.000 đồng/lượt/người. Đối với sinh viên, người có công với cách mạng, thân nhân liệt sĩ gồm: Cha đẻ, mẹ đẻ, vợ (hoặc chồng), con (con đẻ, con nuôi), người có công nuôi dưỡng liệt sĩ, mức phí là 100.000 đồng/lượt/người. Trẻ em, người cao tuổi, người khuyết tật, người thuộc hộ nghèo, người cư trú tại các xã đặc biệt khó khăn… còn được sử dụng dịch vụ miễn phí. Thời hạn cấp phiếu lý lịch tư pháp không quá 10 ngày, kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Bên cạnh những kết quả đạt được, Giám đốc Trung tâm Lý lịch tư pháp quốc gia Hoàng Quốc Hùng đánh giá, trong bối cảnh xây dựng chính phủ điện tử, yêu cầu tổ chức thi hành Luật Lý lịch tư pháp ngày càng cao hơn. Trong khi đó, quy định về việc phối hợp xác minh thông tin về điều kiện đương nhiên xóa án tích chưa phù hợp thực tiễn và quy định của Bộ luật Hình sự năm 2015 (sửa đổi, bổ sung năm 2017). Ngoài ra, cơ chế phối hợp trong tra cứu, xác minh thông tin lý lịch tư pháp là giải pháp có tính “thời điểm”, cần được quy định cụ thể để nâng cao trách nhiệm, vai trò của Trung tâm Lý lịch tư pháp quốc gia, tạo quy trình cho Sở Tư pháp xác minh thông tin tại cơ quan công an; đồng thời tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác lý lịch tư pháp.

Vì vậy, Bộ Tư pháp đang nghiên cứu tiếp tục giảm thời hạn tra cứu, xác minh thông tin để cấp phiếu lý lịch tư pháp; xác nhận tình trạng án tích trong trường hợp không rõ thông tin. Đồng thời, bổ sung quy định về hồ sơ yêu cầu cấp phiếu lý lịch tư pháp điện tử; chuẩn hóa việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến lý lịch tư pháp cấp độ 4; hoàn thiện hồ sơ để sớm đăng công khai lấy ý kiến của người dân, doanh nghiệp. Qua đó tăng tính chủ động của cơ quan quản lý Cơ sở dữ liệu lý lịch tư pháp, giảm bớt thời gian tra cứu, xác minh thông tin trên thực tế, đơn giản hóa giải quyết các thủ tục hành chính.