Doanh nghiệp chuyển đổi số để ''đổi vận'' sau Covid-19
Xe++ - Ngày đăng : 11:09, 29/09/2020
Chuẩn bị nguồn lực tài chính và nhân sự
Đại dịch Covid-19 bùng phát đã khiến kinh tế thế giới biến động. Tuy nhiên, trong nguy luôn có cơ. Xét ở khía cạnh tích cực, đây thực sự là cơ hội để con người nhận ra tính ưu việt của kinh tế số. Chính dịch Covid-19 đã thúc đẩy sự tái phát triển của cơ sở hạ tầng, công nghệ và chuyển đổi mô hình từ offline sang online, tạo sức ép cho các doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi số một cách cấp bách và mạnh mẽ hơn bao giờ hết.
Theo dự báo của hãng phân tích IDC (năm 2019), chi tiêu cho chuyển đổi số trên toàn thế giới sẽ tăng trưởng 17,1% trong 5 năm tới và đạt 2.000-3.000 tỷ USD vào năm 2023. Đây không phải là cuộc chơi riêng của những ông lớn trong lĩnh vực công nghệ, bởi nhờ Cách mạng công nghiệp 4.0 và sự bùng nổ của internet, mọi doanh nghiệp đều bình đẳng hơn trong sân chơi này. Mọi doanh nghiệp đều có cơ hội, khả năng chuyển đổi số, với mục tiêu là xây dựng doanh nghiệp mình thành một doanh nghiệp số. Và để thực hiện hoạt động quan trọng này, doanh nghiệp cần có kế hoạch rõ ràng về việc phân bổ ngân sách cho các sáng kiến, giải pháp kỹ thuật số cũng như chi phí nhân sự hỗ trợ.
Để phù hợp với kế hoạch chuyển đổi số của doanh nghiệp, nhà lãnh đạo, quản lý cần đưa ra quyết định liên quan đến nhân sự một cách thông minh, nhanh chóng. Các doanh nghiệp cần phân định, đánh giá những nhóm nhân sự nào phù hợp với các kế hoạch chuyển đổi số đã được doanh nghiệp lên kế hoạch từ trước đó. Những cá nhân này có kỹ năng phù hợp không? Sự đóng góp của họ có liên kết với các mục tiêu lớn hơn của doanh nghiệp chưa?
Ứng dụng công nghệ phù hợp
Yếu tố sau cùng và cũng là cốt yếu nhất khi doanh nghiệp muốn chuyển đổi số chính là tích hợp công nghệ và kỹ thuật số vào quá trình hoạt động kinh doanh của tổ chức. Chuyển đổi số đòi hỏi tổ chức phải quyết tâm thay đổi, không ngừng thử nghiệm cái mới. Có nhiều doanh nghiệp rất chật vật trong quá trình này, nhất là các đơn vị bước đầu làm quen với các nền tảng công nghệ số.
Do đó, doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ lưỡng ngay từ khâu lựa chọn ứng dụng, giải pháp, cho đến chủ thể của giải pháp công nghệ. Và nhắc đến đơn vị cung cấp các giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp, không thể không nhắc đến đơn vị tiên phong trong quá trình này - nhà mạng MobiFone.
Với ưu thế nhanh nhạy trong nắm bắt quy luật phát triển của thị trường công nghệ, MobiFone đã sớm dẫn dắt thị trường khi đưa ra hàng loạt gói giải pháp cho doanh nghiệp, hỗ trợ quá trình chuyển đổi số được diễn ra nhanh chóng và thuận tiện, có thể kể đến như: Giải pháp E Office - giải pháp văn phòng không giấy; chữ ký điện tử MobiCA giúp tổ chức, doanh nghiệp quản lý, điều hành hoạt động văn phòng, các quy trình nghiệp vụ hành chính một cách hiệu quả, nhanh chóng và tiết kiệm; Mega Meeting - giải pháp họp trực tuyến đa chức năng đã chứng tỏ được sức mạnh vượt trội trong giai đoạn giãn cách xã hội vừa qua; giải pháp tổng đài 3C - công cụ giúp ích nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng đa kênh cho doanh nghiệp; hóa đơn điện tử mInvoice - công cụ mọi doanh nghiệp số hóa đều cần, nhất là khi sắp tới đây, quy định bắt buộc về hóa đơn điện tử chính thức được áp dụng...
Có thể thấy, với hệ sinh thái sản phẩm công nghệ của MobiFone, các chủ doanh nghiệp hoàn toàn có thể điều hành tổ chức của mình hoạt động dựa trên công nghệ số, bao gồm từ việc quản lý văn bản, quản lý nhân sự, sản xuất, kinh doanh đến chăm sóc khách hàng…
Với sự trợ giúp của các sản phẩm từ nhà mạng, có thể dễ dàng hình dung một doanh nghiệp được số hóa thực sự, không còn giới hạn về thời gian và không gian làm việc, luôn linh hoạt trong các tình huống nhưng vẫn bảo đảm được kết quả công việc cũng như tính kỷ luật trong tổ chức.
Các giải pháp của MobiFone phủ sóng được gần hết các điểm quan trọng từ quản lý hành chính, tổ chức nhân sự, dịch vụ công cho đến truyền thông tuyên truyền… Các giải thưởng tại các sân chơi công nghệ thông tin trong nước và quốc tế ghi tên MobiFone bằng những danh hiệu: Doanh nghiệp chuyển đổi số Việt Nam - Vietnam Digital Awards (VDA) 2019, với hệ thống quản trị nguồn lực doanh nghiệp ERP; Tốp 10 Sao Khuê 2019 cho sản phẩm Giải pháp truyền thông ứng dụng Bigdata (IVR) của MobiFone; Sản phẩm, dịch vụ tiêu biểu Sao Khuê 2020 cho giải pháp Văn phòng điện tử MobiFone E Office và giải pháp AI Traffic giám sát giao thông thông minh.
Mới đây nhất, ngày 10-9-2020, 5 sản phẩm của MobiFone gồm: Giải pháp truyền thanh thông minh, chuyển đổi văn bản thành giọng nói MobiFone.AI, Tổng đài tự động mAICallCenter, MobiFone Go và Airtime Plus đã đoạt 5 giải thưởng lớn tại giải thưởng uy tín Kinh doanh quốc tế - IBA Stevie Awards gồm 1 giải Vàng, 1 giải Bạc và 3 giải Đồng.
Với khởi điểm là nhà mạng đầu tiên triển khai mạng di động tại Việt Nam, với sức sáng tạo không ngừng và luôn nỗ lực đi đầu trong việc tìm tòi các biện pháp mới, công nghệ hiện đại, MobiFone tin rằng sẽ là đối tác đáng tin cậy, luôn sẵn sàng để đồng hành với doanh nghiệp cùng chuyển đổi số, góp phần đẩy nhanh quá trình chuyển đối số quốc gia trong tương lai.