Vui nhưng vẫn lo vì đông khách du lịch ngày Tết

Chấp nhận những rắc rối nhỏ

Ngày mùng 3 Tết Nhâm Dần, sau khi chúc Tết gia đình nội ngoại, anh Trương Công Mỹ (ngụ tại đường Lê Quý Đôn, phường Võ Thị Sáu, quận 3, thành phố Hồ Chí Minh) lái xe đưa gia đình đi du lịch Mũi Né (tỉnh Bình Thuận). Sau vài giờ vi vu trên đường vắng, cả gia đình anh đã đến bãi biển xanh tràn nắng gió. “Phòng ốc tốt, giá không tăng nhiều. Tôi và gia đình đã có kỳ nghỉ đáng nhớ. Chỉ có điều ở đây chưa có nhiều điểm vui chơi công cộng”, anh Mỹ chia sẻ.

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Bình Thuận thông tin, trong 5 ngày Tết Nguyên đán Nhâm Dần 2022, tỉnh đón hơn 60.000 lượt khách tham quan và lưu trú, tăng gần 3 lần so với cùng kỳ năm ngoái. Đến tối mùng 4 Tết, hầu hết các resort, khách sạn ở Phan Thiết, Mũi Né đều "cháy phòng", thậm chí nhà trọ cũng không còn phòng nghỉ. Dù vậy, theo Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Bình Thuận Bùi Thế Nhân, giá phòng cũng chỉ tăng 20% so với ngày thường, vì được cơ quan chức năng quản lý tốt.

Cũng theo ông Bùi Thế Nhân, để bù lại việc thiếu điểm vui chơi công cộng do phòng, chống dịch Covid-19, ngành Du lịch tỉnh Bình Thuận khuyến khích các cơ sở nghỉ dưỡng, điểm du lịch tự tổ chức những hoạt động vui chơi, giải trí của riêng mình, như dạ tiệc ẩm thực địa phương, thi gói bánh chưng… cho du khách trải nghiệm. Tỉnh đang tiếp tục hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng tới mục tiêu đón khoảng 4,7 triệu lượt du khách trong năm 2022.

Trong khi đó, thống kê của Phòng Văn hóa - Thông tin thành phố Đà Lạt (tỉnh Lâm Đồng) cho thấy, tổng lượng khách tham quan nghỉ dưỡng từ ngày 29 Tết đến mùng 4 Tết đạt 91.300 lượt khách, tăng 113,4% so với cùng kỳ Tết 2021. Ông Lê Anh Kiệt, Trưởng phòng Văn hóa - Thông tin thành phố Đà Lạt cho biết, trong những ngày Tết, các nhà nghỉ đạt công suất 75-85%, biệt thự du lịch đạt 95%, khách sạn từ 1-5 sao tại khu vực trung tâm thành phố hết phòng. Giá phòng các cơ sở lưu trú trong dịp Tết tăng 30-50% so với ngày thường.

Chị Nguyễn Lan Anh, một du khách đến từ phường 2, quận 4, thành phố Hồ Chí Minh cho biết, do đã đặt phòng trước, nên khi đến Đà Lạt vào ngày mùng 2 Tết, gia đình chị có chỗ ăn nghỉ ổn định. “Mạng xã hội nói khách phải ngủ ngoài đường, nhưng tôi chỉ thấy khoảng 6 lều dựng bên bờ hồ Xuân Hương ở Đà Lạt. Có vẻ như họ chủ động trải nghiệm như vậy. Tuy nhiên, rất khó gọi taxi trong mấy ngày Tết. Gia đình tôi từng phải đi bộ cả tiếng đồng hồ về khách sạn vì không thể gọi được xe”, chị Lan Anh chia sẻ.

Cần khắc phục một số hạn chế

Dịp Tết này, du khách về Vũng Tàu khá đông. Nếu ngày mùng 2 Tết, mới chỉ có 13.500 lượt khách thì mùng 3 Tết đã là 50.000 lượt khách. Đến mùng 4, thống kê của Trung tâm Quản lý và hỗ trợ khách du lịch thành phố Vũng Tàu cho thấy, có tới 55.000 lượt khách đến thành phố biển. Sự quá tải lại diễn ra.

Đỗ xe ô tô ngay lề đường Quang Trung (phường 1, thành phố Vũng Tàu) chiều mùng 2 Tết, anh Huỳnh Ngọc Phú (ngụ tại đường Lâm Văn Bền, quận 7, thành phố Hồ Chí Minh) cho vợ con xuống bãi tắm nhỏ bên kia đường, nơi có đông người bơi lội. “Tắm xong, chúng tôi sẽ tìm hàng ăn trong khu dân cư rồi về, không hy vọng thuê được phòng nghỉ”, anh Phú nói.

Thực tế cho thấy, ngay từ chiều mùng 2 Tết, phần lớn các khách sạn lớn nhỏ trên địa bàn thành phố đều hết phòng, dù giá tăng gấp 2-3 lần ngày thường. Thậm chí, có khách đặt phòng trước, xuống đến nơi thì bị khách sạn báo hủy. Có thông tin cho rằng khách sạn làm như vậy để nhận khách mới, trả giá cao hơn. Đoàn kiểm tra liên ngành của thành phố Vũng Tàu cũng nhận được những phàn nàn tương tự, nhưng phải sau kỳ nghỉ Tết mới có thể tìm hiểu đầy đủ. 

Sự rắc rối còn đến với những du khách đi máy bay từ nhiều điểm du lịch trở về thành phố Hồ Chí Minh ngay từ mùng 2 Tết, vì rất khó có xe taxi, xe công nghệ từ sân bay về nhà. Đơn cử, anh Trần Quang Vinh bay từ Hà Nội, xuống sân bay Tân Sơn Nhất lúc 21h ngày 2-2. Hơn một tiếng sau đó, anh đã thử mọi cách để mong có xe về nhà người thân tại quận Tân Phú cách đó chỉ hơn 2km. “Cuối cùng, tôi phải xách đồ đi bộ ra đường Trường Sơn, đến cây xăng và xin đi nhờ xe, chấp nhận trả 200.000 đồng“, anh Vinh kể.

Theo ngành Giao thông Vận tải thành phố Hồ Chí Minh, tình trạng thiếu xe taxi, xe công nghệ tại sân bay Tân Sơn Nhất những ngày qua là do các hãng taxi thiếu tài xế; xe công nghệ chưa chạy nhiều, vì người lái về quê ăn Tết. Nhận xét về vấn đề này, anh Trần Quang Vinh, người trong câu chuyện nêu trên, nói: “Du khách ít quan tâm đến lý do, họ tin vào trải nghiệm thực tế. Tôi rất mong thành phố có nhiều phương án hỗ trợ khách đến sân bay đi lại được thuận lợi hơn”.