Thành phố Hồ Chí Minh: Thiết lập đường dây nóng xử lý thông tin dữ liệu dân cư

Đường dây nóng số 0693.187.111 để cơ quan công an (cơ quan Thường trực Ban Chỉ đạo thực hiện Đề án 06 thành phố Hồ Chí Minh) tiếp nhận, hướng dẫn xử lý kiến nghị, phản ánh của công dân liên quan việc điều chỉnh, cập nhật thông tin công dân trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, công tác đăng ký quản lý cư trú, cấp và quản lý căn cước công dân.

Công an thành phố cũng yêu cầu công an các địa phương của thành phố trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính (hoặc các vấn đề có liên quan), nếu phát hiện công dân có thông tin sai lệch so với Cơ sở dữ liệu quốc gia, cần hướng dẫn người dân liên hệ công an địa phương để xử lý.

Nếu công dân đã liên hệ công an địa phương thực hiện thủ tục liên quan công tác đăng ký, quản lý cư trú, cấp, quản lý căn cước công dân và cập nhật, điều chỉnh thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư theo hướng dẫn, nhưng quá thời hạn quy định vẫn chưa được giải quyết hoặc có khó khăn, vướng mắc chưa được tháo gỡ, có thể phản ánh, kiến nghị qua số điện thoại đường dây nóng 0693.187.111 để được kịp thời xử lý.