Đỡ biết mấy!

Ngày 31-5-2016 vừa qua, tôi đi xin cấp lại hộ chiếu. Lần này trụ sở làm việc chuyển về số nhà 44 phố Phạm Ngọc Thạch. Mới sáng ra đã có tới hàng trăm người đến làm thủ tục đăng ký cấp hộ chiếu. Tôi nghĩ bụng: Kiểu này chắc lại phải hết buổi sáng.

Theo hướng dẫn, tôi đến nơi chụp ảnh. Chụp xong, đi dăm bước sang nơi trả lệ phí ảnh và nhận tờ giấy đã kê khai qua mạng từ hôm trước kèm theo số thứ tự. Ra phòng ngoài chờ đợi, chưa đầy vài phút, nơi tiếp nhận đã gọi đến số thứ tự của tôi. Nộp lệ phí hộ chiếu 200.000 đồng, rồi qua buồng cạnh đó thanh toán 15.000 đồng lệ phí chuyển hộ chiếu đến tận nhà (ở nội thành) vào ngày 10-6-2016. Xong! Từ khi vào trụ sở Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đến khi ra cửa, tôi xem đồng hồ, hết tất cả 35 phút. Thật không ngờ việc xin cấp hộ chiếu bây giờ lại nhanh, gọn và đơn giản đến thế!...".

Trên đây là trích đăng nội dung bức thư của bạn đọc Mai Thế Chính - một cán bộ hưu trí, trú tại 32 Lý Nam Đế (quận Hoàn Kiếm) vừa gửi đến Người Xây Dựng, thông qua chuyên mục Mỗi ngày một chuyện, gửi lời cảm ơn đến Phòng Quản lý xuất nhập cảnh (Công an TP Hà Nội). Bạn đọc cũng mong muốn "giá kể cơ quan công quyền nào cũng tổ chức làm việc theo dây chuyền khoa học và nhanh chóng như thế, thì đỡ cho người dân biết mấy!..".