Sao không thấy hồi âm?

- A lô? Tôi muốn phản ánh việc này với Người Xây Dựng?
- Vâng, mời anh nói!
- Chuyện là thế này: Mấy tháng nay, sân chơi Nhà văn hóa Tổ dân phố 15, phường Cầu Diễn (quận Nam Từ Liêm) bị thu hẹp một phần để dành chỗ cho doanh nghiệp thuê dựng nhà chứa máy móc. Sân nhà văn hóa vốn đã chẳng rộng rãi, nay lại bị chiếm dụng khiến người dân ấm ức. Cũng đã có người nêu ý kiến với lãnh đạo phường, phản đối việc cho thuê sân nhà văn hóa… nhưng không thấy có động thái gì. Chúng tôi mong Người Xây Dựng lên tiếng giúp, bởi nhà văn hóa là nơi sinh hoạt cộng đồng, không phải chỗ để tận thu…

Để xác minh thông tin, Người Xây Dựng đã lập tức đến mục sở thị Nhà văn hóa Tổ dân phố 15 và nhận thấy phản ánh của người dân là có cơ sở nên đặt lịch làm việc với UBND phường Cầu Diễn. Nhưng, đợi mãi vẫn không có hồi âm, Người Xây Dựng chủ động liên hệ, nhắn tin đến số máy điện thoại di động của Chủ tịch UBND phường Cầu Diễn… song cũng không được trả lời. Nhiều cơ quan chức năng đã thiết lập "Đường dây nóng" để tiếp nhận thông tin, xử lý kịp thời vi phạm, vấn đề phát sinh,... Chẳng lẽ, riêng phường Cầu Diễn lại phớt lờ bức xúc dân sinh?