Không có căn cứ kiện sản phẩm của Coca-Cola

Trước đó, ngày 23-9-2015, phiên xét xử sơ thẩm đã diễn ra và Hội đồng xét xử (HĐXX) Tòa án nhân dân quận Bắc Từ Liêm đã quyết định bác đơn khởi kiện của người tiêu dùng đối với Công ty TNHH nước giải khát Coca-Cola Việt Nam với lý do, vật chứng khởi kiện là chai nước ép mang nhãn hiệu Splash khác so với 63 mẫu mà Coca-Cola Việt Nam đưa ra so sánh tại tòa. HĐXX nhận định, không có căn cứ xác định sản phẩm chai nước ép mang nhãn hiệu Splash (vật chứng) là của Công ty Coca-Cola sản xuất và hoàn thiện.

Theo nội dung vụ kiện, ngày 5-10-2011, bà Minh mua một số chai nước cam ép thủy tinh mang nhãn hiệu Splash (sản xuất ngày 29-6-2011, hạn sử dụng ngày 29-12-2011, mã 2352 C3) do Chi nhánh Công ty Coca-Cola Việt Nam tại Hà Nội sản xuất. Sau khi mang về, bà Minh phát hiện trong số đó có một chai Splash còn nguyên nắp chứa rất nhiều tạp chất và đặc biệt có hai mảnh thủy tinh vỡ bên trong. Để bảo vệ quyền lợi của mình, bà Minh đã ủy quyền cho Công ty Luật YouMe làm việc với Coca-Cola Việt Nam giải quyết. Ngày 23-9-2015, dựa trên kết luận của Viện Khoa học Hình sự, Bộ Công an, kết quả giám định cho thấy chai nước (có dị vật) không phải trong dây chuyền Cocacola VN thực hiện, TAND quận Bắc Từ Liêm đã bác đơn khởi kiện của nguyên đơn.

Sau phiên tòa, bà Nguyễn Thị Bình Minh làm đơn kháng cáo toàn bộ bản án sơ thẩm. Phía nguyên đơn cho rằng nội dung bản án không đầy đủ vụ việc, các yêu cầu của nguyên đơn là có căn cứ.

Tại phiên xét xử phúc thẩm ngày 14-3, đại diện Coca-cola Việt Nam cho rằng những ý kiến của bà Minh tại đơn khởi kiện mang tính chủ quan, bà Minh không chứng minh được yêu cầu của mình có căn cứ, không chứng minh được chai nước có dị vật là của Cocacola.

Theo hội đồng xét xử, bà Nguyễn Thị Bình Minh khởi kiện nhưng không cung cấp địa chỉ cửa hàng, người bán hàng có phải bán sản phẩm của Cocacola hay không. Quá trình giải quyết, tòa sơ thẩm đã trưng cầu giám định tại Viện khoa học Hình sự Bộ Công an. Kết quả cho thấy chai nước chứa dị vật có dấu vết khác biệt so với các mẫu so sánh...

Từ những nhận định này, HĐXX Tòa án Nhân dân TP.Hà Nội tuyên không có căn cứ chấp nhận kháng cáo của bà Minh, giữ nguyên bản án sơ thẩm, đồng thời không chấp nhận các yêu cầu khác của đương sự.

Ngay sau phiên tòa, chia sẻ về kết quả của phiên xét xử vụ kiện liên quan đến sản phẩm Splash, ông Nguyễn Khoa Mỹ, Giám đốc Truyền thông và Đối ngoại, Coca-Cola Việt Nam cho biết: “Chúng tôi hoan nghênh kết luận của Tòa án Nhân dân Hà Nội đã bác bỏ cáo buộc của nguyên đơn cho rằng sản phẩm Splash của Coca-Cola có chứa dị vật, gây mất an toàn và ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng. Chúng tôi đã luôn hợp tác chặt chẽ với đại diện của người tiêu dùng để làm rõ các thắc mắc về sự việc. Đồng thời, chúng tôi cũng hợp tác với các cơ quan chức năng để kiểm định chất lượng cũng như tính nguyên vẹn của chai sản phẩm được phản ánh. Mục đích của việc này là nhằm xác định nguyên nhân của sự việc để Coca-Cola có hướng xử lý vấn đề phù hợp. Chúng tôi khẳng định rằng qui trình sản xuất các sản phẩm của công ty TNHH Nước Giải Khát Coca-Cola Việt Nam đều được kiểm soát chặt chẽ theo đúng quy trình nghiêm ngặt của Công ty Coca-Cola và đáp ứng các tiêu chuẩn, quy định của Bộ Y tế”.