Ân cần, tận tụy như bác tài GrabBike

Bên cạnh những nụ cười rạng rỡ, những phần quà tri ân đầy ý nghĩa, những chia sẻ chân thật với một nghề từ lâu vốn được xem là khá “bình dân”… sự kiện còn mang đến nhiều cung bậc cảm xúc khác nhau với những lời cảm ơn sâu sắc từ các khách hàng gửi đến bác tài GrabBike.

Đã có bao giờ bạn tự hỏi: phía sau những nụ cười của bác tài xế xe ôm sáng nay chở mình đến chỗ làm có chứa bao nhiêu mỏi mệt của những sớm khuya vội vàng thức giấc? Đã có bao giờ bạn tự hỏi: kiên cường nào trong đôi vai gầy nhỏ mà bác xe ôm hằng ngày có thể dọc ngang những dòng người đông đúc không quản nắng mưa?

Họ, những bác tài GrabBike âm thầm lặng lẽ giữa dòng đời xuôi ngược, xứng đáng được trân trọng bởi những nỗ lực không ngừng để đưa các khách hàng xa lạ đi đến nơi, về đến chốn an toàn mỗi ngày. Như chia sẻ từ bạn Chu Ngọc Cường: “Tôi luôn dùng thời gian 25 phút trên xe để hỏi thăm và trò chuyện với các bác tài. Mỗi lần lên xe đối với tôi lại là một câu chuyện khác, một bài học khác, một hoàn cảnh khác. Tôi đã học được nhiều điều từ những chuyến đi ấy. Mỗi khi xuống xe tôi không bao giờ quên nói câu cảm ơn, vì nhờ các anh mà tôi khởi đầu và kết thúc một ngày làm việc rất an toàn, thoải mái. Cảm ơn các anh và chúc các anh luôn mạnh khỏe và vững vàng tay lái!”.

Với Grabber Ngọc Phương, cô tuyên bố “xanh rờn” trên đời này, không có người đàn ông nào ân cần hơn bác tài xe ôm cả: “Những ngày còn đi học do bố mẹ đều bận bịu với công việc, nên ngày 2 lần, việc đưa rước tôi đi học đều có chú xe ôm đầu hẻm lo liệu. Lớn lên một chút, xe ôm cũng là phương tiện chính của tôi đi về giữa giảng đường đại học và nhà, bởi vì bản tính vốn luôn rất nhát nên sau bao năm tập tành lái xe, tôi vẫn không dám một mình tự chạy giữa đường Sài Gòn đông đúc.”

Chính vì thế, Ngọc Phương tiết lộ giữa cô và các bác tài xe ôm dường như có một sợi dây liên kết vô hình nào đó, rất gần gũi và thân thương. Từ ngày phát hiện ra ứng dụng GrabBike, Phương càng tin tưởng vào các bác tài xe ôm hơn nữa, vì những tiện ích của GrabBike mang đến sự an toàn, tiết kiệm và chất lượng cũng được nâng cao: “Hy vọng là GrabTaxi có thể phát triển dịch vụ này ngày càng tốt hơn, để nghề xe ôm Việt Nam cũng nâng lên một tầm khác".

Còn anh Hoàng Dũng, một khách hàng thân quen của GrabBike, lại ấn tượng bởi sự tận tâm với nghề mà các bác tài truyền cảm hứng cho anh trong mỗi chuyến đi. Trong lời tri ân của mình, Dũng tiết lộ: “Với những bác tài GrabBike từng chở mình, mới thấy tình người, sự tận tâm với nghề, sự chuyên nghiệp đáng tin thực sự vẫn còn đó trong cái nghề gọi là "xe ôm", mà không phải vì tiền cao giá mắc, mà xưa giờ mình ghét và ko muốn đi ngoại trừ bất đắc dĩ. Cảm ơn các bác tài vì đã làm cuộc sống tiện lợi hơn mà vẫn đầy tính nhân văn!”.

Không còn những bát nháo, lộn xộn và tranh cãi về giá cả và lộ trình, bác tài GrabBike với phong cách chuyên nghiệp đi cùng sự tận tụy, chịu khó đã mang đến một luồng gió mát, biến nghề xe ôm trở thành một trong những lựa chọn mới của những khách hàng đang tìm kiếm sự tiện lợi, tiết kiệm cho nhu cầu di chuyển bằng xe máy. Nếu như trước đây, những bác tài xe ôm chưa bao giờ mơ đến một ngày nào đó, mình sẽ được tri ân vì những cố gắng nỗ lực của mình, chỉ biết cặm cụi âm thầm đưa đón khách vì kế sinh nhai, thì ngày 17/11 vừa qua, những danh hiệu “chiến binh đường dài”, “chiến binh xuất sắc”, “tài xế tích cực”… giúp họ trút bỏ hết mệt mỏi và thêm niềm tin vào lựa chọn của mình.

Có thể khẳng định, ngày hội tri ân tài xế GrabBike tại Hà Nội vừa qua thêm một lần nữa nâng tầm cho vị thế của các bác tài xe ôm thời công nghệ.