Ăn uống tại sân bay có còn là nỗi ám ảnh?

Sản phẩm dịch vụ - Ngày đăng : 06:14, 09/09/2015

(HNM) -


"Ngậm bồ hòn làm ngọt"

Đây là trạng thái chung của đa số hành khách khi sử dụng dịch vụ ăn uống tại sân bay. Để không bị mất tiền oan, nhiều người thường ăn trước khi ra sân bay hoặc "thủ" sẵn đồ ăn trong túi, thậm chí nhịn ăn trong suốt chuyến bay. Cô Lê Thị Tâm (quận Hai Bà Trưng) chia sẻ: "Cô không thường xuyên đi máy bay, nếu có đi thì cô cũng hạn chế ăn uống tại đây. Giá ở sân bay đắt đỏ quá...". Cùng suy nghĩ đó, anh Lê Tuấn Anh (quận Thanh Xuân) cho biết: "Mình hạn chế việc ăn uống ngoài sân bay bởi giá cao nhưng chủ yếu là chất lượng không đáng đồng tiền bỏ ra. Mình sẵn sàng chi tiền ăn nhiều hơn nữa, song quan trọng là chất lượng phải thực sự bảo đảm. Có lần mình ăn một bát phở cộng với một ly nước ép trái cây giá hơn 130.000 đồng. Mình không nghĩ mức giá này quá cao, nhưng chất lượng thì ngược lại. Nhiều lúc vẫn phải chấp nhận thôi vì ăn ở sân bay cũng tiện".

Nhà hàng Confetti Nội Bài, luôn bận rộn đón tiếp khách.


Nỗi ám ảnh liệu có còn?

Sau những thông tin phản ánh tình trạng "chặt chém" tại sân bay qua các phương tiện truyền thông, các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ tại cảng hàng không đã có những điều chỉnh mức giá niêm yết hợp lý hơn. Để tìm hiểu nhu cầu và đánh giá của khách hàng, chúng tôi đã khảo sát tại hai sân bay lớn nhất cả nước, đó là Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất và Nội Bài. Bên cạnh những ý kiến trái chiều thì nhiều khách hàng đã có cái nhìn thiện cảm hơn.

Chị Linh Lan, doanh nhân (Quận 3, TP Hồ Chí Minh) cho biết: "Mình thường đi công tác bằng máy bay, thấy dịch vụ ăn uống tại sân bay gần đây có sự thay đổi nhiều. Đặc biệt, mình rất hài lòng với đồ ăn tại nhà hàng ở ga quốc tế, như Confetti, Domino Pizza, hay Buger King vừa ngon, giá hợp lý lại thường xuyên có chương trình ưu đãi hấp dẫn. Ấn tượng hơn nữa là phục vụ nhanh, không làm mất thời gian của khách hàng...".

Với những khách hàng đi du lịch theo tour đông người thì nhà hàng Confetti là sự lựa chọn hợp lý nhất, bởi nhà hàng có sức chứa tối đa lên tới 500 khách. Ngoài ra, dịch vụ phòng họp với không gian rộng rãi, sang trọng giúp khách hàng có thể gặp gỡ đối tác ngay tại nhà hàng rất tiện lợi. Anh Minh Nguyễn (Quận 1, TP Hồ Chí Minh) nhận định: "Với những người làm kinh doanh như mình thì việc sử dụng dịch vụ họp hành là thường xuyên. Hôm trước mình có cuộc gặp gỡ đối tác ngay khi vừa xuống sân bay, trong lúc tính đi ra ngoài tìm một địa điểm gần sân bay cho tiện thì được biết nhà hàng Confetti có phòng họp nên mình đã sử dụng và thấy phòng khá tiện nghi, không gian sang trọng, yên tĩnh không thua gì phòng họp tại công ty".

Nhà hàng Confetti còn phục vụ đồ ăn chay hay các món Halal (dành cho đạo Hồi) vô cùng đa dạng. Chị Perizaad Zorabian, khách hàng của Hãng Hàng không Jet Airways chia sẻ: "Thật tuyệt vời khi tôi được thưởng thức những món ăn chay tại đây. Chúng khá ngon và hợp khẩu vị của tôi. Lúc trước tôi khá lo lắng khi đến Việt Nam không có nhiều đồ ăn chay, nhưng tôi thực sự ngạc nhiên về sự chuyên nghiệp cũng như tay nghề của đầu bếp tại đây".

Được đông đảo khách hàng tin tưởng và đánh giá cao, nhà hàng Confetti là nơi dừng chân lý tưởng tại hầu hết các sân bay nội địa và quốc tế Việt Nam với không gian sang trọng, ẩm thực phong phú các món Âu - Á, đạt chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm, giá cả hợp lý và phong cách phục vụ chuyên nghiệp. Bên cạnh đó, Confetti còn cung cấp đa dạng các dịch vụ tiện ích cho hành khách, đoàn bay trong và ngoài nước như dịch vụ in ấn, ghế massage, quầy sách báo, wifi miễn phí… đáp ứng nhu cầu tối đa của khách hàng.

Trực thuộc Công ty cổ phần Sóng Việt, hệ thống Confetti hiện có 7 nhà hàng trải rộng khắp các sân bay quốc tế, nội địa Việt Nam. Đặc biệt, trong tháng 9 này, những ai có nhu cầu đi tới ga quốc tế Sân bay Nội Bài, đừng quên ghé qua nhà hàng Confetti, tọa lạc tại tầng 2, Ga T2 để thưởng thức ẩm thực và nhận nhiều ưu đãi vô cùng hấp dẫn. Nhân dịp khai trương nhà hàng thứ 7 tại Sân bay Nội Bài, Confetti giảm giá 30% cùng cơ hội bốc thăm trúng thưởng 100% nhiều quà tặng giá trị từ ngày 28-8 đến 28-9-2015.

Nhà hàng Confetti, tầng 2, Ga T2, Sân bay quốc tế Nội Bài, Hà Nội: ĐT: 04.32959102. Website: www.songviet.com.vn. Fanfage: https://www.facebook.com/nhahangconfetti.

Hồng Anh