Cẩn trọng với thủ đoạn lừa đảo qua điện thoại
Xe++ - Ngày đăng : 06:34, 27/04/2015
Thông qua các cuộc gọi này, đối tượng xấu không chỉ thu thập trái phép thông tin cá nhân của khách hàng (tên, tuổi, địa chỉ, số CMTND, hộ khẩu, tài khoản ngân hàng...) mà còn chiếm đoạt tiền bằng cách cung cấp tài khoản không phải của VNPT Hà Nội để khách hàng thanh toán cước hoặc hướng dẫn gọi lại và chuyển tiếp cuộc gọi vào các đầu số dịch vụ giá cước cao để hưởng cước phí gọi đi.
Để bảo vệ quyền lợi khách hàng, VNPT Hà Nội khuyến cáo khi nhận được các cuộc gọi như trên, khách hàng không cung cấp thông tin cá nhân, số tài khoản, không chuyển tiền thanh toán theo số tài khoản ngân hàng, không thực hiện các cuộc gọi lại theo hướng dẫn của đối tượng xấu. Sau đó, khách hàng có thể liên hệ tới tổng đài chăm sóc khách hàng của VNPT Hà Nội qua số 04.800126 hoặc 04.38700700 để được hướng dẫn chi tiết.