Ngày làm việc đầu tiên sau đợt nghỉ Tết: Cơ bản nghiêm túc

Chị Ngô Thị Lan Anh, cán bộ phường Bạch Mai (quận Hai Bà Trưng) cho biết: Từ đầu giờ sáng đến giờ mới có hơn 10 công dân đến chứng thực, ít hơn nhiều so với ngày thường. Tuy nhiên, quán triệt tinh thần chỉ đạo của lãnh đạo phường, từ 7h30, chúng tôi đã có mặt tại đây và sẵn sàng cho một ngày làm việc như bình thường.

Không khí làm việc khẩn trương, nghiêm túc là điều dễ nhận thấy ở bộ phận "một cửa" UBND phường Lê Đại Hành (quận Hai Bà Trưng). 10h30 sáng đã tấp nập công dân ra, vào làm các thủ tục: Chứng thực, xin xác nhận, khai tử… Bốn cán bộ làm việc tại đây không nghỉ tay. Anh Nguyễn Đức Toàn (ở 75 Tuệ Tĩnh) cho biết: "Hôm nay là ngày đầu năm, tôi tưởng cán bộ còn bận chúc Tết sẽ làm việc chậm hơn, nhưng không ngờ họ có mặt từ rất sớm, tác phong làm việc rất chỉn chu, tận tình, chu đáo". Theo Chủ tịch UBND phường Lê Đại Hành Hoàng Thanh Thủy: Tính đến 10h30 sáng 24-2, bộ phận "một cửa" của phường đã tiếp nhận 18 hồ sơ (ít hơn so với thường ngày). Từ trước Tết, phường đã quán triệt, không chỉ bộ phận tiếp xúc trực tiếp với công dân mà các bộ phận khác cũng đúng 7h30 sáng 24-2 có mặt đầy đủ để bắt đầu một năm làm việc thật khí thế, hiệu quả.

Tương tự, tại UBND quận Long Biên, trong ngày làm việc đầu tiên của năm mới Ất Mùi 2015, bộ phận "một cửa" của UBND quận tiếp nhận và trả kết quả hơn 30 hồ sơ thuộc nhiều lĩnh vực (bằng khoảng 1/10 so với ngày thường). Tuy nhiên, 7 cán bộ vẫn ứng trực đúng giờ theo quy định. Là quận trung tâm của Thủ đô, năm 2015, quận Hoàn Kiếm tiếp tục duy trì tinh thần phục vụ tổ chức, công dân với khẩu hiệu: Niềm nở, tận tụy, chu đáo. Công dân chủ yếu đến giao dịch vào buổi sáng. Hơn 16h, không còn công dân đến giao dịch, nhưng 9 cán bộ vẫn ngồi tại vị trí, sắp xếp lại hồ sơ đã nhận trong ngày để bàn giao cho các phòng chuyên môn. Từ ngày 12-2, UBND quận Hoàn Kiếm đã giao nhiệm vụ tới các phòng, ban, ngành, đoàn thể, UBND các phường về công tác phục vụ Tết Nguyên đán Ất Mùi 2015. Và, ngay sáng ngày làm việc đầu tiên (24-2), UBND quận đã tổ chức các đoàn đi kiểm tra đột xuất về tác phong ngày làm việc đầu năm. Kết quả cho thấy, nhiều phường (Hàng Bông, Tràng Tiền, Hàng Gai, Chương Dương, Phúc Tân…) đã thực hiện tốt yêu cầu của UBND quận.

Theo ghi nhận của phóng viên Báo Hànộimới, cán bộ công chức nhiều phường trên địa bàn các quận Long Biên, Ba Đình, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Đống Đa, Cầu Giấy, Hà Đông… đã làm việc nghiêm túc ngay từ ngày làm việc đầu tiên của năm mới dù lượng công dân đến giao dịch chưa nhiều. Tuy nhiên vẫn còn lác đác có cán bộ rời vị trí trong giờ làm việc. Cá biệt, vào lúc 10h30 sáng 24-2, bộ phận tiếp nhận "một cửa" của Sở Giáo dục và Đào tạo (ở 23 Quang Trung) đóng cửa, nhìn qua cửa kính cũng không có một cán bộ nào ngồi ở vị trí làm việc.

Nhằm duy trì kết quả đạt được và phát huy hơn nữa hiệu quả làm việc của CB, CC, VC, TP Hà Nội đã đề ra nhiệm vụ trọng tâm trong năm 2015 là: Nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính và chất lượng dịch vụ công; tiếp tục đẩy mạnh chế độ công vụ, công chức; đồng thời, tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, nâng cao trách nhiệm, kỷ luật, kỷ cương hành chính và đạo đức công vụ… Trên cơ sở đó, kịp thời động viên, khen thưởng những cá nhân, đơn vị thực hiện tốt, kiên quyết xử lý những đơn vị, cá nhân vi phạm. Với sự chỉ đạo quyết liệt của thành phố và khí thế làm việc khá tích cực của ngày đầu năm, hy vọng rằng tinh thần, tác phong làm việc của các CB, CC, VC sẽ được duy trì liên tục trong năm 2015, góp phần vào công tác cải cách hành chính của TP Hà Nội.