Vé tàu Tết: Mua trực tiếp vẫn đắt khách

Tại ga Sài Gòn, bạn Phạm Thị Thanh Lan (sinh viên, quê Ninh Bình) đang lúng túng nhìn ngang ngó dọc. Trao đổi với Pv Hànộimới, bạn Lan cho biết đã đặt vé tàu qua mạng, nhưng thiếu thông tin cá nhân nên phải đến tận ga bổ sung, chạy đi chạy lại nhiều phòng ban nhưng vẫn chưa giải quyết được.

Tại phòng chờ mua vé trực tiếp tại ga cũng có khá đông người dân đến mua vé mặc dù hôm nay không phải ngày nghỉ. Anh Hưng (phường 9, quận 3) cho biết do nhà gần, cùng với việc mua vé trên mạng có nhiều bất cập nên anh đến tận ga xếp hàng chờ mua vé. Gần đó, anh Huy (đường Cộng Hòa, quận Tân Bình) đang viết tích kê cho biết, mặc dù không gần ga nhưng anh vẫn đến tận nơi mua cho chắc ăn vì trên trang bán vé tàu hiển thị thông tin số lượng vé không chính xác và không đầy đủ như tại ga.

Tại quầy hướng dẫn thủ tục, rất đông người dân có nhu cầu mua vé đến tìm hiểu. Hiện tại, ga Sài Gòn mới chỉ bán và phục vụ khách hàng đặt chỗ, thanh toán tiền vé, sau đó trực tiếp ra ga nhận vé và đi tàu mà chưa thể in vé điện tử.