Diện mạo mới ở nhà ga cũ

Hệ thống mái che được chia thành 5 dãy tại các đường sắt khác nhau. Tới đây Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam sẽ tiến hành nâng cấp nội ngoại thất ga theo hướng phục dựng nguyên bản kiến trúc Pháp.

Bảng thông báo với đường dây nóng được dán ở những nơi dễ quan sát để hành khách có thể kịp thời phản ánh khi gặp sự cố hay những vấn đề liên quan đến cung cách phục vụ của nhân nhân viên nhà ga và đoàn tàu.

Các hạng mục đường ke, mái che, biển báo điện tử... thuộc giai đoạn một của dự án sửa chữa, nâng cấp đường ke, mái che và ga Hà Nội, có tổng kinh phí hơn 65 tỷ đồng.

Hệ thống cầu bộ hành giúp hành khách không phải đi vòng xuống tận cuối hoặc đầu toa tàu này để sang tàu khác, đồng thời có lối đi lại cho người khuyết tật.

Không gian chuyển tiếp giữa nhà ga và sân ga cũng được chỉnh trang, sơn sửa lại sạch sẽ.

Với việc xây dựng ga sát mặt sàn tàu khiến khoảng cách di chuyển gần và thuận tiện hơn rất nhiều.

Đội ngũ nhân viên mặc áo dài đứng ở các lối ra vào để hướng dẫn và giúp đỡ hành khách.

Các bồn hoa tươi, cây cảnh xuất hiện nhiều hơn trong sân ga Hà Nội làm cho không gian xanh hơn.