Nhà mạng phải bảo đảm gửi tin nhắn thành công đạt hơn 92%

Trong đó, Thông tư quy định, chỉ tiêu tỷ lệ gửi nhận tin nhắn thành công > 92% (giữa tổng số tin nhắn nhận thành công loại trừ các tin nhắn bị sai lệch trên tổng số tin nhắn gửi thành công). Các DN cung cấp dịch vụ tin nhắn ngắn trên mạng viễn thông di động mặt đất phải bảo đảm chất lượng dịch vụ theo quy chuẩn này, thực hiện các quy định về công bố hợp quy và chịu sự kiểm tra của cơ quan quản lý nhà nước theo các quy định hiện hành. Bản thông tư về quy chuẩn này áp dụng đối với cơ quan quản lý nhà nước và các DN cung cấp dịch vụ viễn thông cung cấp dịch vụ tin nhắn trên mạng viễn thông di động mặt đất. Đây cũng là cơ sở để người sử dụng dịch vụ giám sát chất lượng dịch vụ tin nhắn ngắn trên mạng viễn thông di động mặt đất của các nhà mạng.