Thu hồi cụm cáp xoắn của túi khí phía người lái trên một số xe Innova, Fortuner và Hilux

Trên các xe bị ảnh hưởng, dây cáp trong cụm cáp xoắn của túi khí phía người lái có khả năng cọ xát với chi tiết dẫn hướng của cụm cáp xoắn khi đánh lái, gây trầy xước bề mặt dây cáp. Hư hỏng này có thể làm cho mạch điện bị hở mạch, dẫn tới việc mất kết nối giữa bộ điều khiển với túi khí phía người lái. Nếu kết nối này bị mất, đèn cảnh báo túi khí sẽ sáng và túi khí phía người lái có thể sẽ không nổ khi gặp va chạm mạnh từ phía trước xe, làm tăng nguy cơ chấn thương đối với người lái.

Các xe khác của TMV không bị ảnh hưởng, bao gồm: Innova J: Không trang bị túi khí phía người lái; - Fortuner V, Hilux G, Corolla,Vios,Camry, Yaris, Land Cruiser Prado: không lắp cùng loại dây cáp với xe bị ảnh hưởng (Innova G, Innova V, Fortuner G, Hilux E) như đã đề cập phía trên.

TMV sẽ kiểm tra và thay thế miễn phí toàn bộ cụm cáp xoắn của túi khí phía người lái trên các xe do TMV sản xuất và/hoặc phân phối bị ảnh hưởng nói trên.

Với những xe không được nhập khẩu và phân phối bởi TMV, khi có yêu cầu từ chủ xe, TMV sẽ hỗ trợ liên hệ với Tập đoàn Toyota tại Nhật Bản để lấy thông tin. Sau khi được sự đồng ý và xác nhận của Tập đoàn, TMV sẽ tiến hành kiểm tra và thay thế cụm cáp xoắn túi khí phía người lái miễn phí cho khách hàng.

Chiến dịch được thực hiện trên toàn bộ hệ thống đại lý/trạm dịch vụ ủy quyền của TMV trong lãnh thổ Việt Nam (xin xem danh sách trong tài liệu đính kèm); Thời gian thực hiện Chiến dịch dự kiến bắt đầu từ ngày 30/5/2014 và kéo dài không giới hạn; Thời gian tiến hành việc kiểm tra, thay thế mất khoảng 01 giờ làm việc.

----------------------------------------------
Để biết thêm thông tin hoặc cần được tư vấn, các khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến các đại lý/trạm dịch vụ ủy quyền của TMV hoặc số điện thoại hotline của Toyota Việt Nam: 18001524 hoặc 0916.001.524 hoặc website: www.toyota.com.vn.