Gia tăng quyền lợi cho người tiêu dùng

Năm nay, ngoài những DN kinh doanh phân phối uy tín, chương trình "Tháng hành động vì NTD" đã có sự tham gia của các DN sản xuất, đặc biệt là có sự tham gia của đơn vị thuộc ngành y tế. Theo ghi nhận của đoàn kiểm tra việc thực hiện chương trình của Sở Công thương Hà Nội ngày 12-3, các DN đã nghiêm túc thực hiện chương trình, minh bạch hóa thông tin, giá sản phẩm, tư vấn chu đáo cho khách hàng.

Là đơn vị y tế duy nhất của chương trình, Bệnh viện Đa khoa Medlatec cam kết vì NTD chính là tôn chỉ hoạt động, bởi vậy Medlatec không chỉ vì NTD tháng 3 mà trong mọi thời điểm. Medlatec đang triển khai nhiều dịch vụ tiện ích như siêu âm, lấy mẫu và trả kết quả tận nơi; chương trình tư vấn dinh dưỡng miễn phí, hội chẩn giáo sư miễn phí; xây dựng các gói khám phù hợp theo lứa tuổi, giới tính hay bệnh lý, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn… Vì quyền lợi khách hàng, Medlatec bảo đảm phục vụ 24giờ/7 ngày, kể cả ngày lễ tết, đến việc thiết lập đường dây nóng giải quyết nhanh, kịp thời mọi yêu cầu và thắc mắc của khách hàng. Medlatec không ngừng hoàn chỉnh chất lượng dịch vụ giảm các thủ tục hành chính bằng cách ứng dụng thành công công nghệ thông tin vào quản lý với việc lập thẻ PID (bệnh án điện tử) miễn phí.

Tham gia chương trình năm nay, Công ty TNHH Thương mại VHC - Hệ thống siêu thị điện máy HC đã phối hợp với nhà sản xuất, chuẩn bị phong phú nguồn hàng, bảo đảm các mặt hàng đều chính hãng, có bảo hành. Từ ngày 14 đến 20-3, HC giảm giá hàng nghìn sản phẩm lên tới 50% cùng nhiều quà tặng giá trị. Máy giặt Samsung lồng ngang WF8690, giá 7,99 triệu đồng; điện thoại Nokia Lumia 520 chỉ còn 2,79 triệu đồng, tặng ốp lưng hoặc thẻ nhớ 8G trị giá 199 nghìn đồng; máy tính bảng Lenovo, giá chỉ từ 2,59 triệu đồng. Cũng trong chuỗi sự kiện "Tháng hành động vì NTD", HC kết hợp cùng ngân hàng VietinBank giảm thêm 5% cho khách hàng thanh toán bằng thẻ VietinBank vào thứ sáu hằng tuần; mua hàng trả góp lãi suất 0% với thẻ tín dụng quốc tế VietinBank.

Chương trình vì NTD cho máy lọc nước R0 MAKXIM và MYOTA, tặng thêm 1 năm bảo hành cho khách hàng mua máy lọc nước trong tháng 3, bảo trì tại nhà và tài trợ thay thế miễn phí bộ 3 lõi lọc (áp dụng tại Hà Nội). Thương hiệu Fagor cũng thực hiện kiểm tra, vệ sinh, tư vấn sử dụng miễn phí tại nhà cho những khách hàng từng mua sản phẩm này tại HC… Để được tư vấn chi tiết, khách hàng truy cập website: www.hc.com.vn hoặc gọi 19001788.

Hưởng ứng "Tháng hành động vì NTD", Công ty TNHH MTV Dệt kim Đông Xuân giảm giá 5% cho các hóa đơn có giá trị mua hàng dưới 1 triệu đồng, giảm 10% cho các hóa đơn có giá trị mua hàng từ 1 triệu đồng trở lên tại 2 cửa hàng lớn ở 67 Ngô Thì Nhậm và 50B Hòa Mã. Chỉ trong 11 ngày đầu tháng 3, hai cửa hàng đã đạt doanh thu 240 triệu đồng với gần 1.500 lượt khách hàng tới mua sắm. Tham gia chương trình năm nay, Dệt kim Đông Xuân trở lại thị trường nội địa với cam kết mang đến cho NTD sản phẩm có xuất xứ rõ ràng, bảo đảm chất lượng sản phẩm và quy trình sản xuất an toàn. Tới đây, Dệt kim Đông Xuân sẽ triển khai thêm nhiều điểm bán hàng mới, cũng như tăng cường đưa hàng vào các siêu thị để phục vụ NTD Thủ đô và các tỉnh lân cận.

Để biết chi tiết thông tin chương trình và các điểm bán hàng vì NTD, NTD truy cập website www.hangvietchinhhang.vn, tham khảo ấn phẩm Tiêu dùng Việt hoặc gọi điện tới tổng đài 04.1081. Tổng đài 04.1081 là kênh thông tin và hỗ trợ bảo vệ quyền lợi NTD do UBND TP Hà Nội lựa chọn. Tổng đài sẽ cung cấp cho NTD thông tin, địa chỉ chính xác và hỗ trợ NTD kết nối tới các DN, cơ quan chức năng để bảo vệ quyền lợi tiêu dùng.