Du lịch Thái Lan trong cơn khủng hoảng

Khó khăn còn đó

Chiếc Airbus 320 của Hãng hàng không Vietjet Air từ từ hạ cánh xuống sân bay quốc tế Suvarnabhumi (Bangkok), đưa các phóng viên Việt Nam tới khảo sát hoạt động du lịch ở đất nước Chùa Vàng chiều ngày 28/2/2014 trong bối cảnh tình hình chính trị - xã hội Thái Lan đang có nhiều biến động. Khác với sự hình dung ban đầu của chúng tôi về tình hình căng thẳng, náo loạn ở Bangkok, hầu như nhịp thở và mọi hoạt động ở thành phố này vẫn đang diễn ra bình thường. Các cô gái Thái xinh đẹp vẫn tươi cười mang hoa ra sân bay chào đón du khách. Đường phố vẫn sạch đẹp, quy củ với những dòng ô tô xếp thứ tự, kiên nhẫn chờ đèn đỏ. Các cửa hàng, cửa hiệu vẫn mở cửa, và khách du lịch nước ngoài vẫn ra vào ăn uống, mua sắm…

Sáng ngày 1/3, khi chúng tôi xuống ăn sáng tại khách sạn Thong Tara bỗng thấy không khí dưới sảnh xôn xao và gương mặt ai cũng rạng rỡ, vui vẻ. Thông tin về thủ lĩnh phe đối lập PDRC, ông Suthep ngày hôm qua bất ngờ tuyên bố chấm dứt chiến dịch “Đóng cửa Bangkok”, tháo gỡ các chướng ngại vật trên đường phố và chỉ tập trung mọi hoạt động ở công viên Lumpini đã khiến rất nhiều người Thái ở Bangkok thở phào nhẹ nhõm. Báo chí Thái Lan đều đưa tin, bình luận trên trang nhất, còn người dân thì đều có chung một tâm trạng hy vọng vào một tương lai sáng sủa hơn. Cô Sukanya, hướng dẫn viên của Hãng Du lịch 333 – Tour (chuyên đón khách du lịch Việt Nam ở Bangkok) có cái tên Việt Nam rất lạ là Tỉm cho biết: - Như một định mệnh, đất nước Chùa Vàng đang phải gánh chịu, những thiên tai và khủng hoảng chính trị - xã hội lớn. Điều này đã và đang gây hậu quả nặng nề cho nền kinh tế nói chung và ngành Du lịch nói riêng ở Thái Lan trong những năm gần đây. Không ít quốc gia đã cảnh báo cho công dân không nên đến Thái Lan do nguy cơ bạo động.

Thông tin từ các Cty lữ hành cho hay, lượng du khách đến Thái Lan trong những tháng cuối năm 2013 sụt giảm gần 10%. Không ít tour du lịch bị hủy khiến các khách sạn (mặc dù đã hạ giá thuê phòng) nhưng vẫn rơi vào tình trạng ế ẩm. Các Cty du lịch tuy đã cắt giảm nhân viên, giảm quỹ lương, nhưng vẫn lo ngại biểu tình còn kéo dài trong năm 2014, sẽ bóp nghẹt “ngành công nghiệp không khói” vốn từ xưa vẫn là niềm tự hào của người Thái…Tuy nhiên, theo số liệu chính thức của Tổng cục Du lịch Thái Lan, thì lượng du khách quốc tế đến Thái Lan trong năm 2013 đạt 26,735,583 lượt người, tăng 19.06% so với năm 2012, chỉ tính riêng tháng 1 năm 2014 số lượng du khách quốc tế đạt 2,319,821 lượt người tăng nhẹ 0.06% (trong đó có cả thị trường Việt Nam). Điều này cho thấy Thái Lan vẫn là điểm đến thu hút khách du lịch... Song le, Tổng cục Du lịch Thái vẫn nhận định rằng, trước mắt khó khăn vẫn còn nhiều, nhất là khi hậu quả của trận lũ lụt năm 2012 chưa được khắc phục hết và lòng dân vẫn đang ngổn ngang, chưa thật tin vào Chính phủ.

Khách du lịch thích đi xem biểu tình

Để khắc phục khó khăn, Tổng cục Du lịch và các Cty du lịch Thái Lan đã và đang tìm mọi cách lôi kéo du khách quay lại Thái Lan với mọi hình thức như tuyên truyền, quảng cáo, hỗ trợ Tour, giảm giá khách sạn, vé máy bay, hay giới thiệu các chương trình du lịch mới, hấp dẫn hơn. Ông Chattham, Giám đốc điều hành của một Cty Du lịch chuyên tour Inbound của Thái Lan cho biết, cùng với các chương trình quen thuộc trong tour như thăm quan chùa Vàng, xem show pede, show cá heo… những Cty du lịch năng động ở Thái Lan đã đưa vào chương trình cho khách thăm quan những show diễn mới, độc đáo và hấp dẫn như Muay Thái, Cooking Nanta (Hàn Quốc), hoặc đi xem tượng voi 3 đầu tại bảo tàng Erawan Museum... Các chương trình mới này tuy bước đầu đã lôi cuốn được sự chú ý của khách du lịch, song có thể nói ở thời điểm này nó không đủ sức hấp dẫn bằng việc đi quan sát xem dân Thái biểu tình thế nào…

Ông Tạ Hữu Chiến, Đại diện Cty Du lịch Sunvina Travel (đơn vị lữ hành Việt Nam chuyên đưa khách du lịch sang Thái Lan) cho biết: - Các Cty Du lịch cũng gặp rắc rối khi khá nhiều khách du lịch Việt Nam sang Thái Lan dịp này lại tò mò, thích mạo hiểm, đòi đi xem biểu tình, trong khi bạn lại khuyến cáo khách du lịch không nên đến những nơi như vậy, tránh gặp nguy hiểm… Trên thực tế, chiều 1/3, ngay sau hôm ông Suthep, lãnh đạo Phong trào biểu tình PDRC, tuyên bố ngừng biểu tình ở Bangkok chúng tôi cũng đã có dịp đi qua phố Ratchapasong và Trung tâm thương mại Silom Center – Những nơi tập trung chính trước đây của dân đi biểu tình và đã từng xảy ra nổ súng gây chết người. Không ít khẩu hiệu, biểu ngữ bằng tiếng Anh và tiếng Thái của phe áo Vàng chưa được tháo gỡ. Lực lượng biểu tình vẫn chưa rút hết, đây đó trên đường phố vẫn còn ngổn ngang bao cát, lốp ô tô, chai nước, lều bạt… của lực lượng chống đối, nhưng đã có khá đông khách du lịch da trắng, da vàng rủ nhau về khu Trung tâm thương mại này để tham quan. Ngoài một số diện tích không lớn (nơi còn dân biểu tình) bị phong tỏa, cấm quay phim, chụp ảnh, thì mọi hoạt động buôn bán, trao đổi của người dân Bangkok với khách du lịch vẫn diễn ra bình thường, không gì khác trước. Có chăng là sự nhanh nhậy về du lịch của người Thái khi tranh thủ dịp này đưa ra nhiều áo, mũ, cờ và khẩu hiệu (nhằm phục vụ cho phe biểu tình) để bán cho khách du lịch. An ninh tại khu vực này được đảm bảo khá tốt bởi lực lượng dân phòng. Bằng chứng là có một đồng nghiệp trong đoàn chúng tôi trong quá trình quay phim bị một người đàn ông hiểu lầm, xông tới định cà khịa, hành hung. Lập tức người đàn ông đó đã bị dân phòng bắt giữ ngay và phải xin lỗi du khách…

Amazing Thailand! Người Thái Lan vẫn luôn tự hào về câu slogan này bởi truyền thống làm du lịch rất tốt của họ, để rồi cho mỗi du khách tới đất nước Chùa Vàng này đều phải ngạc nhiên khi khám phá được nhiều thứ. Còn đối với tôi, điều ngạc nhiên ở chuyến đi này là trong khó khăn, khủng hoảng người Thái vẫn tìm mọi cách kinh doanh, đẩy mạnh phát triển du lịch, và chính ngành du lịch đã và đang góp phần làm hồi sinh Đất nước chùa Vàng.