Mô hình hay, cần nhân rộng

Nhiều người dân xã Dũng Tiến và Nghiêm Xuyên còn nhớ rất rõ, 5 tháng trước, con đường đi qua hai xã xuống cấp, gây khó khăn cho đi lại của người dân. Vì vẫn còn thời gian bảo hành, đơn vị thi công có trách nhiệm duy tu, bảo dưỡng. Thế nhưng, thay vì tập trung khắc phục nhanh, đơn vị thi công dền dứ, khiến người dân rất bức xúc. Trong cuộc giao ban dư luận xã hội tháng 3, Bí thư Huyện ủy Thường Tín Tô Văn Cường đến dự và nghe người dân phản ánh việc này. Ngay sau buổi giao ban, Bí thư điện thoại trực tiếp cho ban quản lý dự án, giám đốc doanh nghiệp thi công yêu cầu rút kinh nghiệm và khẩn trương khắc phục. Một tuần sau đó, tình trạng hư hỏng của con đường được khắc phục. Cán bộ và người dân hai xã rất phấn khởi.

Đây chỉ là một trong nhiều lợi ích từ việc Bí thư Huyện ủy Thường Tín trực tiếp dự các cuộc giao ban dư luận xã hội. "Đây là kênh thông tin rất hữu ích. Các cộng tác viên (CTV) dư luận xã hội không có gì phải né tránh, nhiệm vụ của họ là phản ánh tất cả chuyện "mắt thấy tai nghe", nên thông tin rất trung thực, thẳng thắn" - Bí thư Tô Văn Cường cho biết. Nói cách khác, các CTV dư luận xã hội chính là người dân, vấn đề mà họ cung cấp là những thông tin gần dân, sát thực tiễn nhất. Dự 27 cuộc giao ban dư luận xã hội từ đầu nhiệm kỳ 2010-2015 đến nay, Bí thư Huyện ủy Thường Tín Tô Văn Cường vừa chỉ đạo trực tiếp, vừa ra văn bản yêu cầu UBND huyện và các xã xử lý hàng chục vấn đề, vụ việc ở cơ sở, được người dân đánh giá cao.

Trên thực tế, không nhất thiết cứ phải dự giao ban dư luận xã hội, Bí thư quận, huyện ủy mới nắm được thông tin từ các CTV, mới giải quyết được những vấn đề bức xúc dân sinh. Tuy nhiên, cách trực tiếp nghe các CTV thông tin cho thấy nhiều ưu điểm, có ích lợi đối với công tác lãnh đạo, chỉ đạo của các cấp ủy Đảng, giúp người đứng đầu cấp ủy cảm nhận được cảm xúc của người nói, mà đây là yếu tố quyết định đến hành động. Ông Nguyễn Tiến Vinh, Tổ trưởng tổ dân phố Phố Ga, thị trấn Thường Tín (CTV dư luận xã hội của huyện) khẳng định: "Thông tin của mình cung cấp được coi trọng hơn khi Bí thư Huyện ủy trực tiếp nghe và xử lý, nên tâm lý CTV dư luận chúng tôi cũng thấy vui, muốn đóng góp nhiều hơn".

Hiện nay, Huyện ủy Thường Tín có 29 CTV dư luận xã hội. Trong đó, có người là tổ trưởng, tổ phó tổ dân phố, có người chỉ là thường dân, nhưng hầu như ai cũng có uy tín trong cộng đồng. Theo Trưởng ban Tuyên giáo Huyện ủy Nguyễn Văn Tiến, CTV dư luận xã hội phải có một số kỹ năng nhất định như tiếp nhận và tổng hợp thông tin, tuyên truyền, phổ biến chủ trương, chính sách... Vì điều này, việc Bí thư Huyện ủy dự giao ban dư luận xã hội không chỉ được lắng nghe những lời nói thẳng, nói thật mà còn được đối thoại với các CTV để làm rõ ngay những thông tin, giải đáp những thắc mắc từ cơ sở. "Nhiều việc dù có dự họp với chi bộ cơ sở hay các hội nghị khác cũng không được cung cấp đầy đủ thông tin, phải tới khi tới dự giao ban dư luận xã hội mới biết đích xác. Từ đó Huyện ủy mới chỉ đạo thành công" - Trưởng ban Tuyên giáo Huyện ủy Nguyễn Văn Tiến cho hay. Mặt khác, tại các cuộc giao ban, Bí thư Huyện ủy còn trực tiếp "phỏng vấn", lấy ý kiến các CTV về những chủ trương, chính sách của huyện mới ban hành hay những việc dự định làm... Nhiều chủ trương, chính sách của huyện, thành phố và trung ương đã được Bí thư Huyện ủy Thường Tín trực tiếp truyền đạt tại các cuộc giao ban dư luận xã hội đã nhanh chóng được phổ biến xuống cơ sở.

Từ những kinh nghiệm nắm bắt tình hình cơ sở thông qua các cuộc giao ban dư luận xã hội, Huyện ủy Thường Tín đã xây dựng các quy chế quy định bắt buộc các Ủy viên Thường vụ Huyện ủy phải xuống cơ sở, dự họp chi bộ khu dân cư để nắm bắt tình hình, tham mưu biện pháp giải quyết và trực tiếp chỉ đạo thực hiện. Sau một thời gian thực hiện, đến nay, tình trạng xa dân của cán bộ, công chức đã phần nào được Thường Tín khắc phục, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội nói chung trên địa bàn.