Quận Ba Đình: Năm 2013, 100% cơ quan hành chính áp dụng tiêu chuẩn ISO

Một trong 3 mục tiêu của đề án là nhằm đẩy mạnh cải cách hành chính, trọng tâm là cải cách thủ tục hành chính, tiết giảm tối đa về thời gian, chi phí của cá nhân, tổ chức; không để tình trạng nhũng nhiễu của đội ngũ cán bộ, công chức trong thực thi công vụ. Trước mắt, quận Ba Đình phấn đấu 100% các cơ quan hành chính áp dụng quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 trong năm 2013; hoàn thành đề án phát triển ứng dụng công nghệ thông tin giai đoạn 3; có từ 8 tới 12 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp quận đạt mức độ 3 (người dân có thể điền và gửi trực tuyến các mẫu văn bản đến cơ quan thụ lý hồ sơ). Quận cũng phấn đấu, 7/14 phường được đầu tư trang, thiết bị hiện đại phục vụ bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính.