Nữ đại úy yêu nghề, giỏi việc

Với tình yêu, sự ham thích công việc, Hằng đã truyền tới người xem không khí rực lửa của những trận đánh của quân và dân Hà Nội cùng các tỉnh miền Bắc hạ gục những "thần sấm", "con ma", "pháo đài bay" - niềm tự hào của không quân Mỹ hùng mạnh. Đặc biệt, bằng tinh thần quyết chiến quyết thắng, sự anh dũng, mưu trí, phi công Việt Nam đã liên tục bắn hạ B-52, F111-A, để lại bằng chứng là những mảnh máy bay, khẩu súng, trang phục của phi công Mỹ, tài liệu... thu được từ máy bay rơi. Qua đó, người xem thấy tự hào hơn, tin tưởng vào sức mạnh nội tại của người Việt Nam. Những tâm sự, suy nghĩ giản dị mà sâu sắc về quyết tâm chiến đấu, sẵn sàng hy sinh cuộc sống để bảo vệ Tổ quốc, bảo vệ nhân dân của những phi công lúc đó tuổi đời mới ngoài 20 qua sự thể hiện của Hằng đã khiến người xem rất xúc động. Nhiều CCB, khách tham quan không chỉ đến một lần. Họ đưa cả người thân, bạn bè đến nhiều lần để tìm hiểu kỹ hơn, sâu sắc và toàn diện về trận đánh, những câu chuyện, cuộc đời, góc khuất bí ẩn...

Có được kết quả ấy, Hằng đã bỏ rất nhiều công sức sưu tầm, nghiên cứu tư liệu, tìm hiểu nhân chứng, mở rộng kiến thức. Với chức trách là một hướng dẫn viên, Đại úy Hằng không chỉ thuyết minh theo tài liệu được duyệt sẵn. Để giải đáp được tất cả những thắc mắc của người xem, Hằng còn tìm cách liên lạc, xin được tham dự các cuộc họp CCB, gặp mặt nhân chứng lịch sử, họp mặt truyền thống... Mặc dù bận rộn, Hằng vẫn sắp xếp thời gian, tìm hiểu, đặt lịch gặp gỡ CCB, nhân chứng lịch sử; tìm cách gợi mở để được nghe kể về cuộc sống hiện tại và quãng thời gian tham gia chiến đấu, những kỷ niệm xưa của người trong cuộc. Sự cầu thị, nghiêm túc đã giúp Hằng có được sự cảm thông, chia sẻ của các CCB, nhân chứng. Nhiều CCB, nhân chứng đã coi cô như con cháu, người thân trong gia đình.

Với lòng yêu nghề, sự tận tụy với công việc, nhiều năm liền Đại úy Nguyễn Thu Hằng được khen thưởng vì thành tích hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ; năm 2010 được TƯ Đoàn TNCS Hồ Chí Minh tuyên dương tại Hội thi sáng tạo khoa học toàn quốc.