Khởi động việc thu hồi để sửa chữa 5.299 xe Toyota Việt Nam

Sản phẩm thu hồi là 1.489 xe ô tô Corolla (kiểu loại ZZE142L - GEMGKH và ZZE142L - GEPGKH, được sản xuất từ 24/7/2008 tới 31/12/2008); 3.810 xe Vios (kiểu loại NPC93L - BEMRKU và NPC93L - BEPRKU, sản xuất từ tháng 13/9/2007 tới 31/12/2008). Tổng số là 5.299 xe.

Theo Cục Quản lý Cạnh tranh (Bộ Công thương), nguyên nhân thu hồi là do lỗi của công tắc cửa sổ xe: Khi điều khiển lên - xuống kính cửa sổ bằng công tắc chính (nằm phía trước, bên trái xe) lái xe có thể gặp hiện tượng núm công tắc không hồi về vị trí ban đầu, hoặc có cảm giác núm công tắc bị dính. Nếu cố gắng dùng dầu bôi trơn thì có thể gặp phải hiện tượng khói phát ra từ bên trong công tắc.

Để đảm bảo quyền lợi của người tiêu dùng, Cty Toyota sẽ kiểm tra công tắc chính điều khiển cửa sổ điện và bơm mỡ chuyên dùng vào công tắc. Nếu có lỗi thì sẽ được thay thế mới. Chương trình sẽ được thực hiện miễn phí trên toàn quốc với thời gian không hạn chế. Cục Quản lý Cạnh tranh (Bộ Công thương) khuyến cáo người tiêu dùng liên hệ với các Đại lý của Toyota, hoặc gọi điện theo đường dây nóng 1800.1524; hoặc 091.600.1524 để tìm hiểu thêm những thông tin chi tiết.