Việc khiếu nại, tố cáo chủ yếu xuất phát từ giải quyết chậm

Theo đó, người dân thường khiếu nại, tố cáo các loại quyết định hành chính về bồi thường, hỗ trợ tái định cư, cấp, thu hồi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và việc giải quyết các vi phạm về quản lý, sử dụng đất, tranh chấp quyền sở hữu nhà, quyền sử dụng đất… Đáng chú ý, việc khiếu nại, tố cáo chủ yếu xuất phát từ quá trình giải quyết chậm, nhiều thủ tục phiền hà; hoặc sai sót (tên chủ sử dụng, sơ đồ thửa đất, diện tích…) do cơ quan cấp giấy gây ra nhưng chậm sửa chữa; từ quy hoạch treo... Khi phát hiện vi phạm trong quản lý, sử dụng đất, có tình trạng chính quyền địa phương lúc phạt quá nhẹ, lúc phạt quá nặng; xử phạt sai chủ thể vi phạm, xử lý không đến nơi đến chốn. Ngoài ra, nhiều vụ đã có quyết định cuối cùng nhưng người dân vẫn tiếp tục khiếu nại kéo dài, vượt cấp.