Hết cổng, phải chờ!

Mỗi ngày một chuyện - Ngày đăng : 06:43, 25/07/2011

(HNM) - Đầu tháng 7-2011, ông Chín (số 15 Hàng Khay, quận Hoàn Kiếm) đến Bưu điện Hà Nội (75 Đinh Tiên Hoàng) hỏi thủ tục lắp đặt internet. Tại đây, sau khi được nhân viên tư vấn: thủ tục lắp đặt nhanh gọn, chỉ trong vòng một tuần là có

Cả tuần sau đó, ông Chín và gia đình cùng thấp thỏm chờ nhân viên mạng đến kéo dây, lắp đặt. Thế nhưng, đợi một tuần… rồi tuần tiếp theo, mãi đến cuối tuần, ông mới thấy nhân viên đến kéo dây đấu nối vào nhà. Chưa kịp mừng vì được sử dụng internet thì ông Chín lại chưng hửng khi được biết họ chỉ kéo dây mạng đến rồi để đấy. Thấy lạ, ông Chín liền hỏi:
- Anh ơi, cho tôi hỏi, thế bao giờ  nhà tôi mới có "nét" để dùng?

Anh nhân viên "nhà mạng" đáp:
- Từ giờ đến chiều là có ngay thôi!...

Mặc dù vậy, lại một tuần nữa trôi qua, "nét" vẫn chưa về đến nhà ông Chín. Do đang có nhu cầu sử dụng gấp, sốt ruột, liên tục mấy ngày qua, ông "bốc" máy điện thoại gọi đến Bưu điện Hà Nội (qua số điện thoại tổng đài 700) để hỏi. Thế nhưng, khi thì ông nhận được trả lời: "Đang hết cổng, phải chờ!"; lúc lại nói: "Sẽ gọi cho bên lắp đặt hỏi để trả lời bác!". Song cho đến nay vẫn "bặt vô âm tín". Ông Chín bức xúc: không hiểu, sẽ còn phải chờ đợi đến bao giờ nữa?

Người Xây Dựng