44,8% người bệnh hài lòng

Số lượt bệnh nhân  KCB là 4.424.590, tăng 0,76% so với năm 2009, trong đó bệnh nhân có thẻ BHYT tăng 14,6%. Tổng tiền thuốc BHYT tăng đáng kể, chiếm 68,2% tổng số tiền thuốc đã sử dụng. Đáng lưu ý, các BV đã ghi nhận 126 ca tai biến do phản ứng có hại của thuốc ( BV Đống Đa 29 ca, BV Trí Đức 21 ca, BV Thanh Nhàn 13 ca, BV Phổi Hà Nội 20 ca…); 19 ca tai biến do phẫu thuật; 15 ca tai biến do thủ thuật… Kết quả điều tra BV cho thấy, có 44,8% người bệnh thấy hài lòng với công tác KCB và 0,4% không hài lòng.

Để đạt được các mục tiêu về chăm sóc sức khỏe cho nhân dân trong năm 2011, ngành y tế Hà Nội đang đẩy nhanh tiến độ xây dựng BV 1.000 giường tại huyện Mê Linh và Thạch Thất; tiếp tục triển khai các dự án xây dựng BV mới (BV Nhi Hà Nội, BV Gia Lâm…). BHXH thành phố cũng đang tăng cường tuyên truyền, vận động để 100% người dân trong hộ gia đình đều tham gia BHYT (hiện nay là 63%).