Giờ hoạt động của Trung tâm Thương mại Tràng Tiền

Để phục vụ nhu cầu mua sắm của khách hàng, TTTM Tràng Tiền mở cửa liên tục vào các ngày trong tuần, kể cả chủ nhật và ngày lễ, với thời gian hoạt động kinh doanh như sau: Thứ hai: 14h- 21h, từ thứ ba đến thứ sáu: 9h-21h; thứ bảy và chủ nhật: 9h-21h30. Riêng đối với các ngày lễ và thời gian phục vụ mua sắm trong dịp Tết Nguyên đán, ngày thứ hai sẽ được mở cửa từ 9h-21h.

Thời gian quy định trên đã được TTTM Tràng Tiền niêm yết tại 3 cửa chính ra vào Trung tâm và hệ thống biển chỉ dẫn giờ hoạt động. Ngoài ra, trước giờ đóng, mở cửa 10 phút, Trung tâm đều sử dụng hệ thống loa truyền thanh để thông báo cho khách hàng được biết. Vì vậy, TTTM lấy làm tiếc về việc ông Bình và một số khách hàng do chưa nắm rõ được thời gian hoạt động của Trung tâm, nên đã mất thời gian phải chờ đợi khi đến mua hàng.

Về thái độ phục vụ của nhân viên vệ sinh và bảo vệ, ngay sau khi nhận được góp ý của bạn đọc, TTTM Tràng Tiền đã nhắc nhở chung để các nhân viên rút kinh nghiệm khi giao tiếp, phục vụ khách hàng.