Dr.Thanh… thanh lọc gì?
Mỗi ngày một chuyện - Ngày đăng : 06:28, 26/04/2010
- Cậu chịu khó thật. Đây là những thực phẩm rất có lợi cho bà "bầu", tớ cũng phải học theo cậu thôi.
- Thế cậu hay dùng thực phẩm đóng hộp à?
- Ừ, nhưng giờ thì "dị ứng" rồi. Tháng trước, nghe công dụng "thanh lọc cơ thể" của trà thảo mộc Dr.Thanh, tớ mua về uống. Khi uống thấy có vị khang khác, giơ cốc lên soi thì thấy có chất gì đó kết tủa, màu đen. Tưởng chai ấy bị lỗi, mình lại mua chai khác về dùng. Không ngờ, chai mua sau cũng có hiện tượng như thế, mà đến ngày 4-5-2010 mới hết hạn sử dụng đấy. Tớ 3 lần gọi điện đến bộ phận chăm sóc khách hàng của hãng, lần nào cũng có người hứa sẽ giải quyết..., nhưng đã hơn 1 tháng rồi mà có thấy họ nói gì đâu. Mình tưởng một sản phẩm có tên tuổi như Dr.Thanh thì khâu chăm sóc khách hàng phải chu đáo..., thật uổng công khi đã tin dùng sản phẩm.
Gửi câu chuỵện trên đến NXD, chị Hạnh mong muốn quyền lợi của người tiêu dùng phải được coi trọng và nhà sản xuất cần sớm có câu trả lời thỏa đáng về chất lượng của loại nước uống giải khát mà họ cung cấp.